Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Так, все-таки, максимально какого объема памяти SD карты может поддерживать навигатор? В инструкции написано до 2 Гб. Спасибо
Александр | 02-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Были успешно прочитаны карты до 4Гб в т.ч. microSDHC. Но с точки зрения совместимости с картами разных производителей, было решено написать ограничение 2Гб. Т.е. 2Гб будут на 99% читаться. (оставим 1% на несовместимость).
02-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте . Не могли ли Вы поподробнее написать , что будет нового в прошивке от 9-14 февраля . Будет ли возможность смены навигационных систем , как в TN-500 ?
Андрей | 02-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Подробности можно узнать в анонсе в разделе "Новости".
Будет возможность "ВЫБОРА ПУТИ ЗАПУСКА НАВИГАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ". Т.е. не надо будет заниматься редактированием файла shell.ini, конфигурация будет производиться через средства оболочки
02-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер, повторно описываю проблему возникающую при попытке обновить прошивку Т-819. после определения компьютером плеера как RockUSB, при попытке обновления выдается следующее окно сообщения Firmware file error. подскажите что можно сделать? заранее благодарю.
Сергей | 02-02-2009| Вопрос о: T-810
Попробуйте перепрошить плеер на другом компьютере.
02-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил 808 модель ,в комплекте диск для модели t830.можно ли его использовать,конветор кстати (версия2),вообще не предусматривает на выходе разрешение 320на240,плеер не воспроизводит конвертируемые им файлы,наверное и прошивка неподходит?
сергей михайлов | 02-02-2009| Вопрос о: T-800
Соответсвующий вашей модели конвертер Вы можете загрузить на нашем сайте в разделе "Поддержка" -"Программное обеспечение".
02-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Извиняюсь за беспокойство, Т 840, планируется ли выпуск плееров с емкостью 16 Ггб. Именно Т 840.

Спасибо.
Витя | 02-02-2009| Вопрос о: T-840
Да. В июле 2009.
02-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

После двух лет работы плеер Т-748(073701461) стал виснуть.
Решил обновить прошивку, после этого появился белый экран, хотя компьютер видит его как usb диск.


Что делать помогите.


С уважением!
Антон | 02-02-2009| Вопрос о: T-740
См. почту.
02-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
он только читает видео формат mtv ?
resident | 02-02-2009| Вопрос о: T-770
Да. Конвертер видео находится на прилагаемом диске.
02-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Можно ли надеяться, что в новой прошивке, наконец, появится однородный или просто черный фон. Особенно он необходим в "читалке". Заранее спасибо.

2. Есть ли возможность "подписаться" на новости о прошивках?


3. Радует "открытость" платформы. Может быть вы заметили "энтузиастские" форумы или прочие формы общения в интернете посвящённые "кастомизации" серии T-84х. Фактически это устройство - КПК, хотелось бы от него большего.
Алексей | 01-02-2009| Вопрос о: T-840
1. Загрузите в плеер любой прямоугольную картинку черного цвета и установите ее фоновым рисунком.
2. Подпишитесь на рассылку новостей.
01-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я по поводу MP3 плееров, а в частности по поводу просмотра txt файлов, ведь логически понятно что самым оптимальным вариантом является, чёрный фон, зелёные буквы. При этой компоновке, глаза устают, меньше всёго, пожалуйста, измените слегка прошивку.

А вообще, Вам 5+, за Вашу работу.


Многими Вашими девайсами пользуюсь с большим удовольствием и без проблем.


Удачи в поиске истины!
Витя | 01-02-2009| Вопрос о: T-840
Зеленых букв пока нет. Возможно поменяем в следующей прошивке красные на зеленые.
По поводу черного фона, запишите в плеер "Квадрат Малевича" и в разделе "Фото" установите его фоновым рисунком.

Истина где-то рядом...
01-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не устанавливается на XP утилита Active Sync - ни в каком виде... Как?????
Stass | 01-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Попробуйте скачать с сайта Microsoft - ссылка .
Устанавливайте на ПК НЕ ПОДКЛЮЧАЯ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ.
Далее попробуйте выключить GSM соединение в меню Система - Сеть и установить соединение навигатора с ПК.
01-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел поставить на другую SD карту iGO 8, но навигатор просит только оригинальную карту. как быть?
Сергей | 01-02-2009| Вопрос о: TN-510
Переименуйте директорий IGO8 в Drive, igo8.exe в drive.exe.
01-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня есть телефон TX-222 и телефон TX-D6500A, по отдельности когда идёт входящий вызов они издают нормальные звуковые сигналы, но когда их подлключаю вместе, то TX-222 издаёт один короткий сигнал, после чего перестаёт, как сделать так чтобы они одновременно нормально звонили?
Hurican | 31-01-2009| Вопрос о: TX-222
Надо отключить АОН на телефоне ТХ-D6500A. Или установить большее количество пропускаемых вызывных сигналов так, как об этом написано в Руководстве по эксплуатации (п.5.16).
31-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер t-840 (прошивка 1.11). Без проблем произвел пошивку версии 2.01. Решил проверить работу плеера с DVD файлами (файлы .vob), записанными на видеокамере Sony и из фильма. Возникли проблемы:
1. Файл, записанный на DVD+RW, воспроизводится нормально и звук, и изображение, вот только без признаков их синхронизации. При воспроизведении в течение 15-20 минут звук опережает изображение на 1-2 минуты.
2. Файл, записанный на DVD-RW, воспоизводится 5-10 сек и изображение зависает.
3. Файл с DVD фильма "Адмирал" изображение без проблем, звук одни "бульки" и щелчки (возможно потому, что звук 5.1?)
Николай | 31-01-2009| Вопрос о: T-840
Посмотрим, что можно сделать.
31-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня проблема , плеер T-749 очень быстро разряжается когда слушаю музыку , его буквально хватает на 2 часа в независимости от того , на максимум прибавлен звук или нет подскажите пожалуйста что делать вся надежда на вас заранее СПАСИБО!!!!!!!
Владимир | 31-01-2009| Вопрос о: T-740
1) Заряжайте плеер только от СЗУ.
2) Пользуйтесь хранителем экрана.
31-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на Т-840 на последней прошивке проблема с чтением больших текстовых файлов, при перелистывании "съедаются" строки...


Пожалуйста, решите проблему, или верните перелистывание регулятором громкости, как было на старой прошивке
Hooray for boobies | 30-01-2009| Вопрос о: T-840
1) Перелистывание регулятором громкости вернем в следующей прошивке.
2) Строки "съедаться" не должны, попробуйте записать другой файл в формате Windows TXT и кодировке ANSI.
30-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru