Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, есть вопрос по модели Т-437
Есть одна проблема с ним, видео которое было в памяти в целях демонстрации работало отлично...
Переконвертировал свое видео, и каким-то загадочным образом на видео нет звука, вернее он есть, но звуком это не назовешь (скорее какой-то шум). Пробовал разные настройки программы, в чем может быть проблема.
P.S. конвертер использовал, который был на диске
Есть одна проблема с ним, видео которое было в памяти в целях демонстрации работало отлично...
Переконвертировал свое видео, и каким-то загадочным образом на видео нет звука, вернее он есть, но звуком это не назовешь (скорее какой-то шум). Пробовал разные настройки программы, в чем может быть проблема.
P.S. конвертер использовал, который был на диске
1) Установите какой-нибудь набор кодеков, например K-Lite Codec Pack.
2) Переустановите конвертер (можно загрузить из раздела "Поддержка")
3) Попробуйте сконвертировать видео на другом компьютере.
2) Переустановите конвертер (можно загрузить из раздела "Поддержка")
3) Попробуйте сконвертировать видео на другом компьютере.
10-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил недавно т 840, супер пупер плеер, нравица почти всем.
фон подкачал))) и редко картинки альбомов в проигрывателе музыки ставит.
но это все мелочи...
моя проблема заключается в том, что я подключаю плеер к компьютеру, он несколько секунд пишет "передача данных", а потом, сек через 4-5, пишет "зарядка".
и хоть ты тресни, открыть с компа получается раза с 6 а то и больше. Боюсь раздраконить разъемчик...
фон подкачал))) и редко картинки альбомов в проигрывателе музыки ставит.
но это все мелочи...
моя проблема заключается в том, что я подключаю плеер к компьютеру, он несколько секунд пишет "передача данных", а потом, сек через 4-5, пишет "зарядка".
и хоть ты тресни, открыть с компа получается раза с 6 а то и больше. Боюсь раздраконить разъемчик...
1) Фон меняется. Вы можете поставить любой свой фон.
2) "Картинки альбомов" отображаются только если они прописаны в теге mp3-файла. Также, в плеере должна быть установлена прошивка версии не ниже 2.0.
3) Не подключайте плеер через удлинитель или в выносные USB порты (например, на лицевой панели). Подключайте его непосредственно в USB порты, которые расположены в задней части компьютера. Попробуйте поменять кабель на более короткий.
2) "Картинки альбомов" отображаются только если они прописаны в теге mp3-файла. Также, в плеере должна быть установлена прошивка версии не ниже 2.0.
3) Не подключайте плеер через удлинитель или в выносные USB порты (например, на лицевой панели). Подключайте его непосредственно в USB порты, которые расположены в задней части компьютера. Попробуйте поменять кабель на более короткий.
10-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДравствуйте! сколько будет стоить воостановление кристаллов на дисплее?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Texet T-778FT Очень понравился но где то через 5 месяцев Перестал работать Плеер могу только просматривать картинки и Радио слушать! Если заходишь в плеер он полностью зависает помогает только reset. Что делать?
См. почту.
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Мой плейер T-768 попал в руки к ребёнку и тот что-то в нём понажимал.
Теперь плейер не определяется компьютером.
В плейере в settings/system/about написано следующее:
Ver: 01.01.0002
Date: 2007-08-15
FlashMem: 0/0MB
Подскажите, пожалуйста, как вернуть его в рабочее состояние?
Мой плейер T-768 попал в руки к ребёнку и тот что-то в нём понажимал.
Теперь плейер не определяется компьютером.
В плейере в settings/system/about написано следующее:
Ver: 01.01.0002
Date: 2007-08-15
FlashMem: 0/0MB
Подскажите, пожалуйста, как вернуть его в рабочее состояние?
См. почту.
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в плеере был обнуружен троян, после удаления плеер включается, но срывает синхронизацию изображения. Не могли бы вы мне выслать прошивку к плееру?
См. почту
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Не удается отправить SMS. (оператор - Мегафон СЗ). В форуме "Пробки.нет" у многих пользователей девайса аналогичные проблемы.
Как "лечить"???
Не удается отправить SMS. (оператор - Мегафон СЗ). В форуме "Пробки.нет" у многих пользователей девайса аналогичные проблемы.
Как "лечить"???
Добрый день,
попробуйте использовать старый номер центра сообщений +78129600096.
попробуйте использовать старый номер центра сообщений +78129600096.
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как на TN-600 установить iGO?
Если у вас лицензионный IGO на карте microSD, то достаточно записать файл shell.ini в корневой каталог карты памяти.
В файле shell.ini нужно прописать 1 строчку c указанием пути к программе, например, \SDMMC\IGO\IGO.EXE - т.е. исполняемый файл igo.exe находится в каталоге IGO на карте памяти SDMMC ( стандартное имя)
В файле shell.ini нужно прописать 1 строчку c указанием пути к программе, например, \SDMMC\IGO\IGO.EXE - т.е. исполняемый файл igo.exe находится в каталоге IGO на карте памяти SDMMC ( стандартное имя)
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не уходят СМС!!! Я уже писал Вам. У меня Beeline Санкт-Петербург. По вашему рецепту с перезагрузкой ничего не получается. Повторяю, что в настройках нет номера сервис центра по умолчанию, я его туда вбиваю кликаю галку, захожу снова - номера по прежнему нет!!! Симка на месте GPRS работает. все в порядке но СМС не уходят!!!
Добрый день, Михаил.
Странно, что не вводится номер сервис-центра , только что проверили с Билайновской симкой - все работает.
К тому же проверка самая простая - открыли заглушку слота СИМ карты - номер исчез, поскольку ЗАГЛУШКА замыкает концевик питания СИМ КАРТЫ. ПЛОТНО закрываем заглушку - концевик замыкается - когда начинает мигать голубой индикатор - заходим в СЕТЬ- SMS - номер сервис-центра +79037011111 появляется.
Попробуйте - заново вставить-вынуть СИМ карту, ПЛОТНО закрыть заглушку слота, произвести перезагрузку RESET. после этого еще раз проверить наличие номера СМС центра. Если ничего не поможет, попробуйте позвонить +7 (812) 320-60-06 доб 268. Попробуем решить вашу проблемку.
К тому же проверка самая простая - открыли заглушку слота СИМ карты - номер исчез, поскольку ЗАГЛУШКА замыкает концевик питания СИМ КАРТЫ. ПЛОТНО закрываем заглушку - концевик замыкается - когда начинает мигать голубой индикатор - заходим в СЕТЬ- SMS - номер сервис-центра +79037011111 появляется.
Попробуйте - заново вставить-вынуть СИМ карту, ПЛОТНО закрыть заглушку слота, произвести перезагрузку RESET. после этого еще раз проверить наличие номера СМС центра. Если ничего не поможет, попробуйте позвонить +7 (812) 320-60-06 доб 268. Попробуем решить вашу проблемку.
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. С настройками GPRS у Мегафон СПб разобрался сам:
APN: internet
Номер телефона: *99#
2. СМС так и не отправляется ни через +78129600096, ни через +7 921 9909090 в обоих префиксах 8, +7. Выключал, делал Reset - толку ноль.
APN: internet
Номер телефона: *99#
2. СМС так и не отправляется ни через +78129600096, ни через +7 921 9909090 в обоих префиксах 8, +7. Выключал, делал Reset - толку ноль.
Петр,
в данный момент этот вопрос решается. Возможно, дело в разных типах СИМ карт. Мы будем информировать Вас о результатах нашей работы. Надеюсь, скоро мы разберемся в этой проблеме.
в данный момент этот вопрос решается. Возможно, дело в разных типах СИМ карт. Мы будем информировать Вас о результатах нашей работы. Надеюсь, скоро мы разберемся в этой проблеме.
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Все же хотел получить ответ на вопрос, почему навигатор tn-500 не запускает Навител версии 3.2.5 , более потробно я изложил ранее в двух обращениях. спасибо.
Здравствуйте,
У нас есть тестовая версия Навител 3.2.5.1673, которая работает на нашем устройстве. Портирование программы было произведено компанией-изготовителем ЦНТ.
Ваша версия, возможно взята с другого устройства, и сборка программы отличается и не работает на нашем навигаторе.
Если у Вас лицензионное ПО Навител, то Вы можете обратиться в ЦНТ с вопросом установки на наше устройство.
Москва
Ленинградский пр., д.80, корп.19
Телефон: +7 (495) 232-31-37 c 7-00 до 20-00
+7 (495) 787-66-80 с 10-00 до 19-00
Email: support@navitel.su
Web: www.navitel.su
Санкт-Петербург
Телефон: +7 (812) 922-83-77
Email: support@navitel.su
Web: www.navitel.su
Новосибирск
Телефон: + 7 (383) 363-06-76
Email: support@navitel.su
Web: www.navitel.su
Ваша версия, возможно взята с другого устройства, и сборка программы отличается и не работает на нашем навигаторе.
Если у Вас лицензионное ПО Навител, то Вы можете обратиться в ЦНТ с вопросом установки на наше устройство.
Москва
Ленинградский пр., д.80, корп.19
Телефон: +7 (495) 232-31-37 c 7-00 до 20-00
+7 (495) 787-66-80 с 10-00 до 19-00
Email: support@navitel.su
Web: www.navitel.su
Санкт-Петербург
Телефон: +7 (812) 922-83-77
Email: support@navitel.su
Web: www.navitel.su
Новосибирск
Телефон: + 7 (383) 363-06-76
Email: support@navitel.su
Web: www.navitel.su
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
доброго времени суток!стал счастливым обладателем вашего навигатора!но у него есть очень сильный глюк! запустив его и определив место положение ,начал путь!в итоге навигатор просто не успевает обрабатывать информацию, например- я поворачивал с одной улицы на другую и проехал метров 150-200,а навигатор указывал что я еще совершаю маневр(правда я ехал без указания точки маршрута),или проехав пол улицы ,а навигатор указывал всего треть!так и должно быть??
Здравствуйте, Александр.
такое "торможение" возможно в условиях плотной городской застройки, поскольку приемник получает "отраженный" от зданий сигнал. Естественно, на обработку и "очистку" сигнала тратится больше времени чем обычно, и при определенной скорости положение теряется..
Также на прием влияют погодные условия - например снегопад или сильный дождь.
такое "торможение" возможно в условиях плотной городской застройки, поскольку приемник получает "отраженный" от зданий сигнал. Естественно, на обработку и "очистку" сигнала тратится больше времени чем обычно, и при определенной скорости положение теряется..
Также на прием влияют погодные условия - например снегопад или сильный дождь.
09-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Какие должны быть настройки GPRS для Мегафон С-Петербург (тариф Интернет Драйв)?
2. Номер центра сообщений +79219909090, но смс отправляется только на сервисные номера. Как лечится?
3. СитиГид соответственно не обновляет пробки. Все настройки по умолчанию. Что делать?
2. Номер центра сообщений +79219909090, но смс отправляется только на сервисные номера. Как лечится?
3. СитиГид соответственно не обновляет пробки. Все настройки по умолчанию. Что делать?
Добрый день, Петр
1. попробуйте установить настройки, которые рекомендует Мегафон: Profile/профиль(имя) Например "MegaFon WAP"
Bearer/протокол GPRS
GPRS Settings – APN/Настр.GPRS – APN: wap
GPRS Settings – User ID/Настр.GPRS – Имя пользователя не вводится
GPRS Settings – Password/Настр.GPRS – Пароль не вводится
Ввести номер Центра сообщений +7 921 9909090 (старый номер центра сообщений +78129600096).
Используйте международный префикс при наборе номера для отправки сообщения, т.е. +7 -ХХХ-.. вместо 8-ХХХ-...
2. Все же попробуйте отправить сообщение в локальном префиксе 8-ХХХ.
Мы уже знаем о случаях когда СМС отправляются именно в локальном префиксе.
08-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! скажите пожалуйста, у меня плеер Texet T-778 , S/N 073713374 и мне нужна прошивка на него, а у Вас на сайте я не нашел прошивку именно на эту модель. не могли бы Вы мне выслать ее на эл. почту: marat77_05@mail.ru? заранее спасибо!
См. почту.
08-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте
1 У меня с плеера 808 модели отклеивается заводская защитная пленка с экрана, не хотелось бы чтобы потом появились царапины, и поэтому вопрос - какой пленкой можно заменить. И не отразиться ли это на гарантийном обслуживании ?
2 срок гарантии для данной модели ?
3 есть ли подходящие чехлы для него (обычно в салонах связи продаются чехлы мешкообразного типа, где нету дырок для наушников) и если есть подскажите образец (можно на почту) ?!
Спасибо
1 У меня с плеера 808 модели отклеивается заводская защитная пленка с экрана, не хотелось бы чтобы потом появились царапины, и поэтому вопрос - какой пленкой можно заменить. И не отразиться ли это на гарантийном обслуживании ?
2 срок гарантии для данной модели ?
3 есть ли подходящие чехлы для него (обычно в салонах связи продаются чехлы мешкообразного типа, где нету дырок для наушников) и если есть подскажите образец (можно на почту) ?!
Спасибо
1. Нет.
2. 1 год.
3. Нет.
2. 1 год.
3. Нет.
08-02-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru