Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите, пожалуйста, поддерживает ли этот навигатор голосовое сопровождение? Если да, то это, наверное, зависит от установленной программы навигации, так?
Сергей | 03-03-2009| Вопрос о: TN-510
Да, если вы имеете в виду голосовые подсказки на маршруте.
03-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Во-первых, хочу поблагодарить за плеер т-808, которым пользуюсь уже месяц. Лучшего ничего не нашла, и опять же, радует, что Россия выпускает, а не Китай. Плеер покупала в основном, чтобы читать. Но у меня никак не получается установить закладки, хотя я делаю все как написано в руководстве, и выключаю, как вы советуете здесь, кнопкой "пуск", но... опять включаю плеер и опять 1-ая страница:(. Прошивки не меняла. И не нашла здесь информации: после перепрошивки изменится ли что-нибудь в воспроизведении txt файлов? Спасибо.
Дарья | 03-03-2009| Вопрос о: T-800
Какая версия ПО? Версию можно посмореть в настройках.
03-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Плеер Т-809 rev.B.При воспроизведении сконвертированного видео,изображение вытянуто по вертикали.Это проблема или особенность?
Виктор | 03-03-2009| Вопрос о: T-800
В конвертере есть настройки формата кадра, выставляйте его соответственно вашему исходному файлу. Если у вас видео изначально 16:9, а формат выставлен 4:3, то не удивляйтесь, пожалуйста, что "изображение вытянуто по вертикали".
03-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

У меня возникла следующая проблема с моим mp3-плейером: он стал при проигрывании музыки через каждые 10 секунд переходить к следующей композиции. Это по описанию напоминало функцию "Обзор", но я не нашла в инструкции ничего подобного и попыталась отключить плейер и включить через какое-то время, но это не помогло. Как от этого избавиться?


Заранее спасибо!
Залина | 02-03-2009| Вопрос о: T-800
См. стр. 54 руководства по эксплуатации, как отключить функцию "Обзор"
02-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
доброго Вам.
поиском нашол вопросы по поводу того, что с МегаФона не отправляет СМС, кроме как на сервисные номера, но так и не понял, как настроить, что бы СМС отправлялись?
подскажите, что нужно сделать, что бы СМС отправлялись?
Александр | 02-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
новая прошивка решает эту проблему.
02-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TN-500. Вместо нормального экрана выдает Updating... May take a few minutes на сером фоне, затем выбрасывает ошибку Update failed!
Похоже, я неудачно выполнил reset после зависания - надавил еще и на верхнюю кнопку.
Reset не помогает. С этим в сервис или можно что-то сделать в домашних условиях?
Заранее спасибо...
Андрей Желудков | 01-03-2009| Вопрос о: TN-500
Извлеките карту памяти. После этого несколько раз нажмите Reset.
01-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотелось бы узнать ваше мнения о функциональности этого прибора заявленной здесь: http://www.zoomgps.ru/catalog_more.php?type=98&id=9
вопрос: это действительно возможно, или это "рекламный ход" ?
Алексей | 27-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Да, наши навигаторы достаточно "открыты", чтобы пользователи с уровнем знаний выше среднего смогли произвести модифигацию ПО. Но еще раз повторю, это ИНИЦИАТИВА данного продавца, соответственно мы не несем ответственности за работоспособность этой оболочки.
27-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу помощи! В 90% случаев, при включении после "спящего" режима не работает GPRS-соединение, говорит "Ошибка связи с сервером". Если закрыть City Guide и попробовать включить GPRS, -также не включается. Помогает только полная перезагрузка.
Алексей | 27-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Новая прошивка решает эту проблему.
27-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!Купил плеер T-788FT прошивка 10.70.68 (уже стояла) s/n 084900986(указанный на обороте плеера)


1) при попытке перепрошиться он выдает что прошивка старее чем на плеере 10.70.65 как такое может быть ?


2)скачал у вас с сайта конвертер MTV когда сконвертированный файл пытаюсь фоспроизвести на плеере то звук отстает от видео и голос становиься ужасно медленный и растянутый (мне так кажеться ) потому что не понятно что вообще кто либо говорит?


помогите что делать? Зарание БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Владислав | 27-02-2009| Вопрос о: T-780FT
1) Это нормально. На сайте выложена самая последняя версия.
2) Установите какой-нибудь набор кодеков на ваш компьютер, например, K-Lite Codeс Pack, а затем переустановите конвертер.
27-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель Т-739 воспроизводт адио файлы в течении 10-15-40 секунд и самостоятельно переключается на следующие, в чем причина неполадки?
Дмитрий | 27-02-2009| Вопрос о: T-730
У Вас включена функция "Обзор" в меню режима повторов.
27-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У плеера отсутствует список что очень затруднительно прошивкии на данную модель я не нашел и есть ли она вообше??Если есть скиньте ссылку на E-mail и придусмотрен ли в ней список если она всётаки есть???(3год мучаюсь)
САня | 26-02-2009| Вопрос о: T-730
Список не предусмотрен.
26-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста почему когда я подключаю плеер через usb компьютер не находит его,я не могу ничего на него закачать,что делать???Помогите!!
светлана | 26-02-2009| Вопрос о: T-810
1) Плеер определяется, как "Съемный диск" в разделе "Мой компьютер".
2) Попробуйте подключить плеер к другому USB порту. Не подключайте в выносные порты.
3) Попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
26-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, существуют ли наушники конкретно для T-527, такие же как идут в комплектации и где их можно приобрести? Спасибо
Татьяна | 26-02-2009| Вопрос о: T-520
Отедльно наушники мы не выпускаем. Подойдут любые с разъемом 3,5 мм.
26-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер T-758FT сломалась кнопка HOLD,как можно без этой кнопки снять блокировку???
Нина | 26-02-2009| Вопрос о: T-750FT
Лучше всего обратиться в ближайший сервис-центр.
26-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купил плеер T-437.
Недавно купил ему карту micro SD на 2 ГБ и отформатировал в FAT32.
Проблема в том, что плеер не запоминает последнюю воспроизводимую мелодию с карты и при включении показывает последнюю мелодию со встроенной памяти. И после каждого включения приходиться лезть в опции и выбирать карту.
Может быть это потому, что у меня какая-нибудь старая прошивка? ( в меню "информация" написано: FW: 30.10.13 Не знаю, версия ли это прошивки? ) Как исправить?
Заранее, спасибо ха ответы.
TAcuMopo | 25-02-2009| Вопрос о: T-430
Так и должно быть. Это не изменить.
25-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru