Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня при замене прошивки плеер выключился(полностью был заряжен) а при включении оранжевый экран и все =) а когда пришел в сервис посмотрели и сказали, что ремонту не подлежит =(. что делать? Помогите пожалуйста!!! Плеер классный во всем! у меня там было 8GB памяти))))
agent 007 | 04-04-2009| Вопрос о: T-840
См. почту.
04-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
прочитал всё что смог найти но так и не узнал самое главное для меня,сколько часов он работает в режиме аоспроизведения аудио и видео?
Lugar | 04-04-2009| Вопрос о: T-850
12 часов аудио, 3 часа видео.
04-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Очень хочется поменять мелодию будильника на модели TF-108. Это возможно, или есть только варианты Звонок1 и Звонок2?


Спасибо.
Константин | 04-04-2009| Вопрос о: TF-108
Мелодию будильника изменить нельзя.
04-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не сохраняется закладка при чтении,пробовал всеми способами. Только при включении на зарядку запускается с того же места
дмитрий | 03-04-2009| Вопрос о: T-800
Проблема есть в прошивке 3.2В для соответствующих плееров. Скоро исправим.
03-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста где можно скачать драйверы для МП3 плеера Т-769 для Windows XP ?????
Айрат | 03-04-2009| Вопрос о: T-760
Драверы для Windows XP не требуются. Плеер определяется как "Съемный диск" в разделе "Мой компьютер".
03-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-808? 2 Гб. Вопрос: Есть ли для него прошивки; на Вашем сайте я вообще не нашел упоминания о такой модели, но она у меня в руках!?
Art | 02-04-2009| Вопрос о: T-800
T-808 - это плеер серии T-800. Прошивки для этой серии выложены в разделе "Поддержка". Будьте внимательны при выборе соответствующей вашему плееру прошивки ("Rev B" или нет).
02-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

В плеере Т-819 воспроизводится не все видео flv. Нужно соблюдение каких-то определенных параметров для данного формата(например, разрешение не больше определенного)? В инструкции ничего не сказано.
Ольга | 02-04-2009| Вопрос о: T-810
320x240
02-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вот у меня проблеиа с подключением к компу т-850, здесь такя у многих!! связана она с тем что мой виндус XP его не видит!!! вы всем говарите чтоб они:

1) Не подключайте плеер через удлинитель или в выносные USB порты (например, на лицевой панели). Подключайте его непосредственно в USB порты, которые расположены в задней части компьютера, используя поставляемый в комплекте с плеером кабель.

2) Попробуйте другой кабель.

3) Попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.


я всё это испробывал!!! у друга к компу норм подключается!
вапрос: что мне делать??? все время к другу бегать чтобы музыку закачать??? есть ли какоенить решение этой проблемы??? может вы в пошивке чёнить исравите??? а то друга беспокоить всё время не очень охота.
Роман | 02-04-2009| Вопрос о: T-850
Уважаемый Роман,
прошивка тут не причем. Плееру не хватает питания от USB порта вашего компьютера. Когда подключаете плеер, отключайте другие устройства, подключенные к USB.
Если хотите решить проблему кардинально, то Вам нужно или поменять материнскую плату, или блок питания. А, может быть, и то, и другое.
02-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Где можно скачать конвертер для модели T-649FT
Ольга | 02-04-2009| Вопрос о: T-640FT
http://www.texet.ru/storage/i/File/MTV_Video_Converter_T-75xFT_T-77xFT.zip .
02-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

1) Модель Т-437. Записываю текст в формате TXT, не определяет русский шрифт.Что делать?

2) Где можно найти прошивку к Т-437?
Руслан | 02-04-2009| Вопрос о: T-430
1) Сохраняйте текст в кодировке UNICODE.
2) Прошивка есть в разделе "Поддержка"
02-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Продукт tn-500, в первый день эксплуатации прибор вел себя отвратительно, переодически теряет флешку, вечером при включении выдал полосу разделяющую экран на две области, полоса исчезла на следующий день, повторно появилась позднее и опять пропала через несколько минут.
В базовом ПО "Сити-гид" принципиально отсутствует Ярославская область с городом миллионником Ярославлем, по Ивановской области навигация вообще кривая(привязка к карте). Навител (установленный дополнительно) не сохраняет настройки постоянно сбрасывая маршрут.
Но в целом дизайн-задумка-цена очень радуют, в комплектации не помешает простенький чехол, а на приборе регулятор громкости в виде кнопки(через меню неудобно).
Есть желание попробовать на нем Garmin-mobile -xt (говорят на 600 -м работает....
Вопрос: что делать с полосой на экране ? Будут ли обновления ПО?
Александр | 02-04-2009| Вопрос о: TN-500
Добрый день, полоса на экране - признак разряда батареи. попробуйте полностью разрядить устройство, а потом продержать навигатор ночь на зарядке БЕЗ карты памяти. И естесственно, в выключенном состоянии. Малоемкостная батарея - расплата за тонкий корпус. В дальнейшем используйте автомобильную зарядку - при использовании в машине, сетевой адаптер - дома.
02-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли слушать MP3 в фоновом режиме (пользуюсь навигацией)?
Вадим | 31-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Это работает, но мы не стали это добавлять в систему, поскольку навигация и коммуникация затрачивают почти все ресурсы процессора. Дополнительное декодирование аудио потока сделает работу системы нестабильной.
31-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-639FT он резко выключелся и не включается не при зарядке не при подсоеденению к компютеру!Что можно попробовать чтоб он включился?Или в чем дело?Плееру вего5 дней!
Irina | 31-03-2009| Вопрос о: T-630FT
Reset пробовали?
31-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В один прекрасный момент у меня отрубился плеер и теперь при каждом включении музыки, фильмов, картинок он говорит \\\"Ошибка системного файла\\\", а радио вообще не работает. А когда после каждого включения сбрасываеш настройки всё работает. Что делать? подскажите пожалуйста! Заранее спасибо!
Salomon | 31-03-2009| Вопрос о: T-640FT
См. почту.
31-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Возникла проблема с плеером такого характера.
Музыка находится в одной папке(около 500 песен). При прослушивании музыки в какой-то момент плеер делает скачок на какое-то кол-во песен(от 50 до 300), хотя стоит последовательное воспроизведение, и перестает воспроизводить композиции: пытается воспроизвести мелодию, выводит на экран надписи нет кодека, перелистывает на следующую мелодию и так до конца. Причем все мелодии воспроизводятся нормально, если их включать вручную. Т.е. проблема не в кодеке.


Есть ли какое-нибудь решение кроме размещения музыки по папкам(не очень удобно для меня)?


Заранее спасибо.
Ольга | 31-03-2009| Вопрос о: T-810
Отформатируйте память плеера и перезапишите музыку.
31-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru