Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. 1) После кодировании видео через ваш конвертер, он пишет что нада повысить частоту кадров до 25fps. Кодеки у меня K-Lite Codec Pack Mega 5.5.1! 2)И можно ли на него самую последнюю прошивку, желательно с инструкцией)
Александр | 29-12-2009| Вопрос о: T-570
1) Не обращайте внимание или понизьте качество.
2) См. почту
29-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрень!

Приобрёл данный аппарат в подарок в надежде, что есть возможность установить фотографию в качестве фона в меню календаря, Но в реальности такого не оказалось. Прочитал в FAQ, что вы можете выслать новую прошивку, чтобы появилась данная функция. Очень прошу выслать её. Спасибо.(Могу оказать посильную помощь на пивас ;)


П.С. Посоветуйте софт под Linux Ubuntu для конвертации файлов :)
Дениско | 29-12-2009| Вопрос о: TF-128
Такой возможности нет.
Можно использовать любой конвертер в кодек MJPEG.
29-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

До 11.01.2010 раздел "Вопросы - Ответы" работать не будет

Приносим извинения за временные неудобства
teXet | 29-12-2009| Вопрос о: TF-138
До 11.01.2010 раздел "Вопросы - Ответы" работать не будет
Приносим извинения за временные неудобства
29-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
В плеере т-860 есть FM-трансмиттер(по крайней мере в техническом описании на Вашем сайте так написано), а в руководстве пользователя о нём ни слова, как трансмиттер включается и как настраивается?
Заранее благодарен
Роман | 28-12-2009| Вопрос о: T-860
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Спасибо вам большое за то, что создаете нашу, российскую электронную технику.




У меня небольшие вопросы по плееру T-860.





Обновил прошивку до версии 3.7. В связи с этим несколько вопросов:


1) Будет ли программно поддерживаться в устройстве просмотр текста с рисунками (rtf, pdf, html или подобные форматы) - перевожу книги в формат txt - все рисунки теряются;


2) Сразу же после включения радиоприемника и настройки радиостанции слышен глухой и очень резкий моно-звук, несмотря на включенный стереорежим. Только после принудительного выбора стерео в меню (не смотря на то, что данный пункт уже подсвечен) звук становится нормальным и стереофоническим. Будет ли это исправлено в следующей версии прошивки?


3) В архиве с прошивкой лежат два файла - для версий T-860 и T-869. Оба одинаковой контрольной суммы и размера. Обновил файлом T-869 (первый у меня не распаковался, архив оказался битым, а скачать второй раз не было возможности) - все прошло без ошибок. В чем разница и почему в архиве две одинаковые прошивки, что, естественно, увеличивает его размер?
Олег | 28-12-2009| Вопрос о: T-860
1) Нет.
2) Да.
3) Разница только в отображении номера модели.
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!подскажите сделал прошивку3.7 в папке видео появился файл RKBROWSE.DAT при попытке открыть пишет ошибка формата что с ним делать удалить или он нужен
wadim | 28-12-2009| Вопрос о: T-860
Можно удалить.
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Проблема с плеером Texet t-659, после обновления ПО стал белый экран... что делать??? Помогите.
Артур | 28-12-2009| Вопрос о: T-650
Видимо обновили несоответствующей вашему плеру версией. Читайте вниматель инструкций к прошивке.
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
И ещё такой вопрос по Т-790. При подключении к USB плеер постоянно глючит. Приходиться всё время нажимать Reset. Или просто при прослушивании ни с того ни с сего отключается. Это так задумано или брак.
Кирилл | 28-12-2009| Вопрос о: T-790
Попробуйте перепрошить
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли отключить наружный звук-писк при нажатии клавиш?
Александр Тарасович | 28-12-2009| Вопрос о: T-790
Можно. Обновите ПО до версии 2.5
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Полгода Texet-840 служил верой и правдой, вообще никаких нареканий,но два дня назад вдруг экран стал светиться абсолютно белым цветом. При вкл/выключении все пришло в норму. А сегодня повторилась таже ситуация, но ни выключение, ни Reset уже не помогают.Звук идет,кнопки работают,а дисплей абсолютно белый. Скажите, это проблемма ПО или необходим ремонт?Прошивка родная.
Николай | 28-12-2009| Вопрос о: T-840
См. почту
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В новой рамке прошивка 030. Не работает пауза!!!

Перепрошил на более старую прошивку с вашего сайта 029

Исправьте проблему и выложите новую прошивку на сайте.
Алексей | 28-12-2009| Вопрос о: TF-128
029 - окончательная версия. Версия 030 в рамке - это просто опечатка в номере прошивки.
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер, возникла проблема, перед переездом телефон работал и всё было впорядке. После того как переехал на другую квартиру, при включении телефона в розетку гудка нет. Менял розетку, та же самая ситуация. Что делать?
Данил | 28-12-2009| Вопрос о: TX-D7600
Если Вы посмотрите на телефонный провод, которым аппарат подключается к линии, на конце увидите прозрачный разъем. На этом разъеме два центральных контакта (видно как к ним подходят провода) задействованы для подключения. Ваша задача в розетке подключить телефонную линию так, чтобы она тоже приходила на два центральных контакта. Возможно для этого придется разобрать розетку. Если не уверены в своих силах, вызовите специалиста.
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые люди помогите МНЕ!!! Я купил телефон на нём работает АОН , но работпет он только на цифры начинающиеся на 2 ...(Например : 25586 , но номеров у нас таких в городе мало может вы поможете мне надо что б он пределял номера на 5 (Например : 45696) Пожалуйста это очень важно для меня!!
Денис | 28-12-2009| Вопрос о: TX-D8100A
Возможность определять номер предоставляет станция. Могу ошибаться, но, скорее всего, в Вашем городе только одна станция (номера которой начинаются на 2) автоматически предоставляет информацию о номерах вызывающих абонентов всем, кто такую информацию запросил.
28-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

Месяц назад купил плеер. Пользовался несколько раз. И после первого форматирования, скорость передачи музыки стала очень медленной. Не такой как была ранее. Одна песня передаётся около 5-7 минут. Reset уже пробовал.

Подскажите пожалуйста что можно сделать?

Спасибо.
Дмитрий | 27-12-2009| Вопрос о: T-380
Отформатируйте еще раз . FAT32
27-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер, У меня проблема с плеером(((приобрела модель Т-860, Нормально работал, сеголня утром че то завис, потом сработал вроде, вечером перестал вообще реагировать, не включаеться, И не заряжаться, мертвый просто, И Че делать?
Ольга | 27-12-2009| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
27-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru