Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Приобрел МР3 Т-559 через полгода работы стал выводить Ошибка сист. файла. Помогите пожалуйста..
Серийный номер 091314693
Антон | 22-01-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
22-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-758 FT. Серийный номер: 082006352.Пришлите пожалуйста прошивку, чтобы его можно было слушать во время подзарядки.
Виталий | 22-01-2010| Вопрос о: T-750FT
Выложили в "Центр загрзуки"
22-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Включаю плеер в комп,чтобы закачать музыку,он сразу загорается и показывает меню,хотя раньше показывал передачу данных.Теперь я вообще не могу ничего скачать.Что делать?
беляева наталья | 22-01-2010| Вопрос о: T-840
попробовать:
- другой USB-порт
- другой кабель
- другой компьютер
22-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Мультимедиа-революция,инновационный мультимедиа-плеер Т-848(заводской № 083202928), приобретённый 31.12.2009г в качестве подарка-отработал ровно 10 дней. Суть проблемы. При включении питания (согласно ИЗУЧЕННОЙ - инструкции пользователя)-наблюдается свечение монитора -ярко-оранжевого цвета.Переодически с появлением в левом верхнем углу от 1 до 7-8 вопросительных знаков. Реакция на -RESET, перезагрузка - далее-картина описанная выше. При подключении к ПК, кооннектится - не желает ,. Определяется как неизвестное оборудование. При попытке (В СЛЕПУЮ)- выйти на один из пунктов меню девайса, наблюдается следующее. 1. Аудио файлы- воспроизводятся(при этом , монитор -ярко-оранжевого цвета). 2. Запускается какая-то "никакая" игра(картинка игры-видна, и она на весь монитор). При выходе из игры и возврату в меню девайса-..."картина"- без изменений, .душевный- самостийный цвет монитора...Без -МЕНЮ.
Прошу Ваши рекомендации а так-же - ПО, для реанимации Вашего изделия. Ближайший авторизованный Сервисный Центр по обслуживанию , находится в г.Благовещенск, Амурской области. Далековато...., однако.И тот по информации моих знакомых живущих -там , уже около 2-х лет как -НЕ РАБОТАЕТ. Считаю, бережное и аккуратное пользование АППАРАТУРОЙ(тем-паче иммеющих конкретные инструкции для пользователя на РУССКОМ и понятном языке) - ЖЕЛЕЗНЫМ правилом.Чем и руководствуюсь перед началом эксплуатации. По всей видимости требуется перепрошивка плеера , но как-же мне "достучаться"-до него.Он - в КОМЕ и не определяется. При помощи какого ПО ???. Я пологаю-РОДНОГО .Буду , Очень Признателен и Безмерно Благодарен, если кроме ссылок на родные- фирменные прошивки ,получу программу для реанимации Вашего продукта. С Уважением, к Отечественному Производителю !!!


Соотечественник.
Serg. | 22-01-2010| Вопрос о: T-840
См. почту
22-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
У меня Т-840
После вируса не включается, резет не помогает, но как съемный диск отображается. Скачал прошивку, только в инструкции написано, что прошивку нужно закинуть корневую папку плеера и от туда прошивать.
Но проблема в том, что по выше указанной причине это не возможно! Каким еще способом можно прошить Т-840.
Valli | 21-01-2010| Вопрос о: T-840
См. почту
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При воспроизведении WMA на 256 кбит/с и выше в начале секунды 2-3 идет прерывисто затем нормально, а на 320 кбит/с иногда это (щелчок - как будто музыка прерывается на 0,1сек) наблюдается и в середине композиции. Почему? На mp3 такого не замечал.
Marat | 21-01-2010| Вопрос о: T-380
Попробуйте перепрошить. См. почту
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, где скачать игры для Т-860? случайно их удалил
Роман | 21-01-2010| Вопрос о: T-860
Найдется все....
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-869. В комплекте только шнур USB.Вопрос: зарядка Акум.батареи возможна ли от зарядника сотового тел. , если да то какими параметрами должен обладать зарядное устройство????
Александр Гурьянов | 21-01-2010| Вопрос о: T-860
5В и 0,2-1А
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер Т-658 при включение виснет сразу подчти прям , в комп подсоединяешь токая же ситуация виснит и все , Что делать ? Срок гарантии еще не истек может сдать ?
Igor | 21-01-2010| Вопрос о: T-650
Прошивать пробовали?
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил месяц назад медиаплеер T-558, сейчас показывает "ошибка сит. файлов" при врспроизведении музыки и всего остального, в чем причина подскажите.
SchonArcher | 21-01-2010| Вопрос о: T-550
Нужно перепрошить. См. почту.
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мне срочно нужна Ваша помощь!!!! сегодня с утра отказался работать телефон!..на дисплее мигает БАЗА 1. телефон звонит, но принять звонок невозможно. что делать?
Екатерина | 21-01-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Пробуйте зарегистрировать трубку на базовый блок так, как описано в Руководстве по эксплуатации. Если не получится, обращайтесь в ближайший Сервисный центр.
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!!!!!!!!у меня Т-807.проблема в акумуляторе-заряжаеться сутками и не отключаеться(заряжаеться и заряжаеться)что от сети что от USB-одинаково.постоит сутки музыку слушаю 3-4 часа.Пробывал прошить эффекта не дало.Что делать? вопрос не игнорируйте пишу в 3 раз
Арслан | 21-01-2010| Вопрос о: T-800
Указывайте правильный электронный адрес и будет Вам счастье.
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как полностью отключить звук входящего вызова в телефоне texet tx-210+
Даша | 21-01-2010| Вопрос о: TX-210+
В этой модели телефона звук вызывного акустического сигнала полностью не отключается.
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я приобрел себе телефон TX-D8100A. Я использую его на работе, вместо стационарного телефона. У меня есть необходимость периодически переводить входящие на мой телефон звонки на внутренние номера нашей компании. Поддерживает ли моя модель такую функцию? Раньше у меня стоял радиотелефон панасоник, у него была кнопка R, с помощью которой осуществлялся перевод звонка на другой номер. В инструкции ответа не нашел. Заранее спасибо!
Артем | 21-01-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Кнопка "R", она же "Flash", она же "длительность размыкания шлейфа", подробно описана в Руководстве на стр.36. Выясните, какая длительность поддерживается вашей офисной миниАТС и установите в опциях базы 8100А такую же.
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-658,гарантийный, при включении выдает "Ошибка системного файла", работают только игры. Что делать? Заранее благодарна
Ольга | 20-01-2010| Вопрос о: T-650
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru