Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Преобрели 3 рамки в качестве подарка, при загрузке фотографий половина из них не воспроизводится, пишется что файл не поддерживается, прошивка последняя с вашего сайта, файлы могу выслать вам для анализа :), помогите разобратся :)
Владимир | 31-01-2010| Вопрос о: TF-138
См. почту
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, как сделать так, чтобы в плейлисте треки были по дате добавления? (просто у меня все по алфавиту) модель Т-579 (4 Гб). спасибо. :)
Bu$a | 31-01-2010| Вопрос о: T-570
Читайте FAQ.
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такая проблема плеер T-760, когда я его заряжаю и включаю все нормально,могу слушать песни и тд, а когда я его выключаю хоть с полной батареей он через пару часов разряжается, что делать?
Александр | 31-01-2010| Вопрос о: T-760
Ставьте переключатель в положение OFF.
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уже больше года пользуюсь отличным плеером (778)
сначала боялся ошибки 41, даже тут писал год назад, вспомнил ту ситуацию, забавно получилось, хотя с момента покупки не было не одного нарекания =)

но почему-то только сейчас стал замечать что он довольно скоро разряжается, и почитав FAQ увидел что не у меня одного такая проблемка,

итак, если можно, мне тоже пришлите прошивку которая отключает экран, серийный номер 083407992


и, видимо от компьютера его лучше не заряжать?


ну и последний вопрос - видимо чтобы ёмкость аккумулятора была больше, его нужно было заряжать с первого раза до полного объёма, и сейчас уже никак не изменить количество раб. времени?
sno | 31-01-2010| Вопрос о: T-770
Прошивку отправили. Заряжать лучше от СЗУ.
Уже не имеет значения.
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Написано в описании, что к этому телефону можно подключить до 5 дополнительных трубок. Нигде не могу найти описание на дополнительные трубки и где их можно приобрести?
Павел Владимирович | 31-01-2010| Вопрос о: TX-D7950
К этому телефону идеально подойдет трубка от 7900, базовый блок которого, не подключенный к линии, использовать в качестве зарядного устройства. А так, теоретически, должны подходить все DECT трубки, поддерживающие протокол GAP. Продолжаю обращать внимание на то, что GAP профиль прописывает только основные функции взаимодействия (набор номера, ответ на вызов, регистрация). Проще говоря, с "не родной" трубки управлять, к примеру, функциями базового блока, Вы не сможете.
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время разговора частенько появляется сильный свист. Это может быть как-то связано с помехами, например, от сотового, или от колонок? Телефон новый.
Игорь | 30-01-2010| Вопрос о: TX-D5350
Возможно стоит попробовать уменьшить громкость звука в трубке.
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите по поводу температурного диапазона внешнего датчика -20 гр. это связано с ограничением самого датчика или элементов питания. Возможно ли подключения сторонних датчиков с большим диапазоном температур.

Что произойдет с датчиком при температуре -25


Предложения.


Наш климат все таки подрузамевает более широкий диапазон температур, для внешнего датчика неплохо было бы сделать от -40 или сделать выносной сенсор.
Сергей | 30-01-2010| Вопрос о: TF-138
Проблема не в сенсоре, а в элементах питания, многие из которых уже в -10 выходят из строя.
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня есть MP3 плеер Texet T-788FT.
В последнее время он мне пишет " Ошибка сист. файла" и не воспроизводит музыку.Что это значит ? И как можно это исправить?
Ириша | 30-01-2010| Вопрос о: T-780FT
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил MP3-плеер teXet модель Т-368, но у меня нет инструкции к нему. Где мне ее найти ? Подскажите.
Виктор
Виктор | 30-01-2010| Вопрос о: T-360
См. "Центр загрузки"
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Драсте, у меня плеер T-769SD все было замечательно, но я потеряла диск с програмным обеспечением.а на новом ноуте у меня винда 7. вообщем нет драйвера и он не видит плеер...чео делать то??где драйвер достать???
Катька | 30-01-2010| Вопрос о: T-760
Драйвер для Windows 7 не требуется. Попробуйте другой более короткий кабель.
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, совместим ли вышеуказанный плеер с Mac OS и нужны ли для использования с Mac OS дополнительные двайвера (если да).
Алёна | 30-01-2010| Вопрос о: T-860
Совместим. Нет.
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите пожалуйста я хочу перепрошить свой плеер texet T-818 СКАЧАЛ вашу прогу для обновленоя по подключаю к компу он его распознает!!! включаю прогу выбираю версию прошивки нажимаю обновить а прога выдает поиск устройства texet ...... устройство не найдено!!!!!!че делать как перепрошить подскажите????
poison | 29-01-2010| Вопрос о: T-810
Читать инструкцию к прошивке.
29-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

У меня Т-829. есть вопросы.

1.У меня стоит Прошивка (вер.1.0). есть ли прошивка по новей (если есть дайте ссылку или саму прошивку).

2.Динамик (Встроенный громкоговоритель) не работает, перепрошивка (вер.1.0) не помогла. (что делать).

3.Как почистить обратную сторону корпуса (экрана) от пыли.

4. Есть ли более совершенный конвектор ( у меня texet_avi_converter_v1.3). а то с моей версией картинка видео тёмная.

5.Может посоветуете какой нибудь \"сторонний\" конвектор.
6. Есть ли прошивки для просмотра видео без конвертации.

7.Есть ли какое нибудь новое ПО на него (кроме того что находиться на сайте).

8.Поддерживает Т-829 флешь более 2Гб. (микро SD-карт)

9.При операции копирования (удаления) через ПК, проводник (окно зависает) от нескольких секунд до нескольких минут ( в зависимости от размера файлов) что делать, а иногда и вообще не даёт разрешение на удаление ( пишет: занят др. приложением....хотя это не так!!!)
Надеюсь на ответ... заранее спасибо..
Максим | 29-01-2010| Вопрос о: T-820
1. Нет.
2. В ремонт.
3. См. почту
4.5.6.7.8. Нет
9. Трудно сказать. На других компьютерах так же?
29-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте !
У меня есть MP3 плеер Texet T-788FT!
В последнее время начал писать "Ошибка сист. файла".
Музыку не воспроизводит .Что делать?
Помогите ,пожалуйста!
Ирина | 29-01-2010| Вопрос о: T-780FT
Обновите прошивку. Прошивка есть в "Центре загрузки"
29-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Забыл пин код,как разбллокировать трубка не находить базу.Спасибо
анатолий | 29-01-2010| Вопрос о: TX-D7500
Обратитесь в Сервисный центр, надо "перепрошивать" микросхему памяти.
29-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru