Не знаю с чего бы начать, побывал в аварии с регистратором DVR-561SHD все вроде бы замечательно стоп кадр был сделан, предоставлен сотрудникам ГИБДД сразу после аварии.
НО есть большое и жирное НО, после предоставления стоп кадра началось оформление аварии которое длилось примерно час, регистратор выключился сам по себе во время оформления аварии... не сел отмечу, тк в дальнейшем я его при них неоднократно включал(при этом в регистраторе высветился вопросик - восстановить поврежденный файл?) и пытался найти злополучный стоп кадр или проиграть видео с моментом аварии... а вот тут совсем смешно - сам момент аварии запечатлен не был СЪЕМКА ПРЕКРАТИЛАСЬ ЗА 10-15 секунд до столкновения... могу предоставить это видео.
Но самый главный вопрос зачем тогда я приобрел вашу продукцию если она не выполняет свою работу...???
P.S скрин отправки вопроса с сайта сделал.
Добрый день.
Стоп кадр, был сделан, это говорит о том, что видеорегистратор справился со своей задачей.
Сбой произошёл, уже после повторного включения. Вероятно, в это время начался записываться второй файл и завершил свою запись некорректно. Вы можете попробовать восстановить данные с карты памяти. Существуют специальные организации делающие это.
Нам не понятно, такое поведение регистратора. Вероятно это из-за процессора. Мы уже задали вопрос, производителю процессоров.
26-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru