Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Как преобрести экран на ТМ-512 R ,буду очень признателен
Добрый день.
Обратитесь данным вопросом в ближайший сервисный центр.
21-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, ребенок поставил пароль на телефоне, не может вспомнить, как его можно вернуть к заводским настройкам texet tm126
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены ПО.
21-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда появиться смартфон TM-5017?
Макс
|
21-09-2016
Здравствуйте, данная модель появится в конце осени.
21-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Расслоилась и сломалась крышка телефона X-driver Quad / TM-4082R Как заменить?
Здравствуйте обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города
21-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой объём памяти выделено в планшее tm8043 под программы?
Здравствуйте, примерно 6Гб, вы можете увеличить объем памяти установив дополнительно SD-карту.
21-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу загрузить электронные книги в текстовом формате. Латиницу отображает нормально, а кирилицу-пишет абракадабру, неужели он не русифицирован
Мобильный телефон ТМ-500R поддерживает электронные книги в формате txt (кодировка: UNICODE, UTF-8), файлы в формате txt (кодировка:ANSI) - не поддерживаются.
21-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как зайти в меню рекавери для переустановки ПО на X-maxi 2 / TM-5016.
Здравствуйте для корректности переустановки ПО советуем вам обратиться в авторизованный сервисный центр texet. Если же вы хотите сами переустановить вам нужно зажать главишу reset + клавишу volume down при этом подключив устройство к ПК.
20-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил планшет X-pad HIT 7 3G/TM-7866 в Эльдорадо. При выходе в интернет выскакивает предупреждение "Privacy Policy & Advertising Terms" или реклама предлагающая что либо подключить от МТС (СИМ карта МТС) или ещё какая реклама. Продавец сказал, что вирус попал с CD карты, хотя в других устройствах, где была данная CD карта, ни чего подобного не было. Спорить не стал, так как предполагал, что такое возможно. Ставил разные антивирусы, ни чего не помогло. Стал искать информацию в интернете. Выяснилось, что вирус сидит в прошивке. Некоторые вирусы указывали угрозу в программе "поиск", данная программа не удаляема. Сброс на заводские установки проблему не решил, что подтверждает наличие вируса в прошивке. Если в интернет не выходить, ни чего не происходит. В интернете решение данной проблемы не нашёл. Выяснилось, что такая проблема не только у меня. При чём ни на какие сайты не заходил. Интернет подключал для программы навигации. Посоветуйте решение проблемы. С уважением, Сергей.
Здравствуйте, обратитесь в авторизованный сервисный центр, они переустановят вам ПО. Проблема должна исчезнуть.
20-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
По данной позиции хотел уточнить на сколько дней будет хватать заряда батареи без интернета и Wi-fi. Спасибо.
Здравствуйте, в режиме эксплуатации 2-3 дня.
19-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли в модели TM-204 быстрый набор ?
Здравствуйте, функция быстрого набора для ТМ-204 доступна при установленной SIM-карте в разделе. Опции - Телефон - Быстрый набор
19-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как регулируется уровень звука в телефоне во время звонка?
Почему то аудиоплер не видит карту памети.
Где и как проверить оригинальность продукта по его номеру на упаковке?
Сассибою
Почему то аудиоплер не видит карту памети.
Где и как проверить оригинальность продукта по его номеру на упаковке?
Сассибою
Добрый день.
Обратитесь данным вопросом в ближайший сервисный центр.
19-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый Вечер! Какие изменения в новом ПО для TM-512R.Подскажите адрес дилера в городе Сыктывкаре и какая цена на обновление?
Здравствуйте.
С данным вопросом рекомендуется обратится в сервисный центр. Новое ПО выпущено в связи с изменением ревизии дисплея. Никаких функциональных изменений оно не несет.
17-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где заменить дисплей?Или купить?Гарантия прошла.Город Минск,Беларусь.
Добрый день.
Обратитесь данным вопросом в ближайший сервисный центр.
17-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возникла необходимость перепрошить телефон чтобы исправить баг с телефонной книгой. Но не могу найти на сайте ПО. Почему его удалили? И когда выложат снова.
Добрый день.
Прошивка должна появится на сайте в течение пары дней. Обратите внимание на номер ревизии в серийном номере.
16-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
и всё таки 513 будет когда ни буть показывать текст электронных книг на русском?
Здравствуйте.
При сохранении файла книги выберите кодировку Unicode.
15-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru