Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Я купил в декабре 2007 года плеер модель Т-759 FT. Через 3 месяца эксплуатации. У меня стала садиться очень быстро аккумулятор. Поясняю.: Зарежаеться примерно 40 минут пока не перестанет мигать индикатор зарядки батареи. Слушать музыку при этом можно только 10 мин. потом плеер выключается, т.е. садиться батарея. Можно ли эту ситуацию как - нибудь исправить или только менять плеер?
Дмитрий | 02-04-2008| Вопрос о: T-210
Надо обратиться в сервисный центр и заменить аккумулятор.
02-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я обращаюсь уже второй раз. мне нужна прошивка для T-540 А мне прислали для T-750
Андрей | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
Пишите на тот адрес, с которого Вам отправлялась прошивка. Правильно указывайте модель и серийный номер плеера, для которого эта прошивка требуется.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли купить у вас плеер напрямую минуя магазины с их наценками, ну например на Говорова, или там только сервисцентр?
FENIX | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
Наша продукция по заводским ценам продается в торговом представительстве по адресу: ул. М. Говорова д. 8А, телефон 784-87-42
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, этот вопрос вам уже наверно задавали, но не в службу, скажите пожалуйста возможно ли на T-808 вставить карточку на 4ГБ, и если да то какой фирмы?
Иван | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
Этот плеер поддерживает только карты объемом до 2 Gb включительно.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли купить у вас плеер напрямую минуя магазины с их наценками, ну например на Говорова, или там только сервисцентр?
FENIX | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
Вы можете купить нашу продукцию в торговом представительстве по адресу: улица Маршала Говорова д. 8А, телефон магазина 784-87-42.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть плеер Т-759 FT и есть вопросы:

1) можно ли с флешки записать информацию на плеер и наоборот;


2) можно ли расширить диапазон радио до 64


3) в каком формате, шрифте файлы txt


4) есть ли возможность просотра параметров файла (объем, дата создания и др.) на плеере


5) есть ли возможность подключить к плееру через шнур USB обычную USB флешку , например кингстон на 2 Гб


6) есть ли переходник чтобы сделать блютус





Василий | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
1) Только при помощи ПК.
2) Нет.
3) Windows Text (ANSI)
4), 5), 6) Нет.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Приобрёл плеер T-358, после форматирования исчезли файлы, возможность скопировать на него новые файлы - пишет ошибка. Что делать?
Aleksey | 01-04-2008
Плеер T-358 нами не выпускался.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, этот вопрос вам уже наверно задавали, но не в службу, скажите пожалуйста возможно ли на T-808 вставить карточку на 4ГБ, и если да то какой фирмы?
Joe | 01-04-2008| Вопрос о: T-800
Этот плеер поддерживает только карты объемом до 2 Gb включительно.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня на экране плеера Т-808 появился один "битый" пиксель.
Это можно исправить?
Youri | 01-04-2008| Вопрос о: T-800
А почему нет? Надо заменить дисплей.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Приобрёл плеер T-530, после форматирования исчезли файлы, возможность скопировать на него новые файлы - пишет ошибка. Что делать?
Aleksey | 01-04-2008| Вопрос о: T-530
Снимите блокировку. Отформатируйте плеер еще раз в формате FAT.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемые! Благодарю за создание хорошей техники.
Но, есть и недоработки(( Начну с того, что за сегодня это уже далеко не первое письмо. Далее по существу. Модель Т-757. При записи с радио высвечивается "Ошибка "(( И ещё: на сколько аккумулятора должно хватать? у меня 8 часов. Спасибо!!!
Артём | 31-03-2008| Вопрос о: T-210
См. почту.
8 часов - это нормально.
31-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! У меня такой вопрос: у меня плеер т-528, зачем нужны прошивки? и стоит ли мой плеер прошивать? Спасибо заранее!!!
Седой | 31-03-2008| Вопрос о: T-210
Если у Вас все работает, то перепрошивать не стоит.
31-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер T-807 и я не могу скачать видио на него. Дайте пожалуйста ссылку.
Сергей Мухин | 31-03-2008| Вопрос о: T-210
Пользуйтесь специальным конвертером http://www.texet.ru/storage/i/File/texet_avi_converter_v1.3.zip.
31-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я что не человек? Я имею право ответа на мой вопрос...
Леша | 31-03-2008| Вопрос о: T-210
Проверьте свой почтовый ящик.
31-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!

Проблема моя вот в чем - подключал я плеер к компьютеру и выдернул, забыв про безопасное отключение устройства. Теперь экран стал частично черным и информацию прочесть невозмжно. В сервир - центр обращаться сейчас нет возможности. Посоветуйте что делать
Kan | 31-03-2008| Вопрос о: T-210
Для начала напишите какая у Вас модель плеера...
31-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru