Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Во общем слушаю музыку, а плеер каждые 5 минут выключается перепрошил не помогло, как поправить аппарат?
Dog | 04-03-2010| Вопрос о: T-750FT
В настройках проверьте автовыключенние.
04-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! не могу найти виде на плеер т-778 как найти дайте ссылку .Заранее Спасибо.
денис | 03-03-2010| Вопрос о: T-770
Конвертер есть в "Центре загрузки"
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня mp3-плеер T-559. При конвертации видеофайлов программа конвертер выдает ошибку (недостоточная частота кадров). программа " Texet MTV Converter v . 2.9 для T -55x и T -57x". На плеер скидывается, но не производится.Выдает черный экран с мегающим словом ОШИБКА. Конвертор обнавленный.
Юлия | 03-03-2010| Вопрос о: T-550
Скачайте новую версию ковертера из "Центра загрузки"
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Тут уже говорилось, что при включение рамки с новой прошивкой (091230-1) перестала показывать слайд шоу сразу, а переходит в режим фото, я понимаю, что всем не угодить так может следует сделать пункт в меню такой как " Показывать слайд шоу при включение " - ДА/НЕТ И всем будет хорошо и все будут довольны?
Михаил | 03-03-2010| Вопрос о: TF-138
В фоторамке TF-138 не возможно реализовать данную настройку.
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ожидается ли обновление прошивки для фоторамки TF-117 ??? Если ожидается, то возможно ли обновление функционала прошивки???
Анатолий | 03-03-2010| Вопрос о: TF-117
Ожидается.
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте подскажите почему в модели TN-701BT Вы отказались от установки Навител Навигатор? Будут ли такие модели? Просто хочется иметь на борту Навител Навигатор, а купить его отдельно увы не возможно. Или это связано из-за разрешения экрана и все кнопки на экране выгладят очень маленькими???
Михаил | 03-03-2010| Вопрос о: TN-701BT
Модель разработана для продажи в Евросети эксклюзивно. Розничная сеть сама выбрала в комплектацию навигационое ПО
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Навигатором доволен, но неделю назад появилась проблема, подскажите что делать.
При включении приёмника GSM, сначало появляется антенка в правом углу, а через некоторое время по центру название оператора (пользуюсь Билайном). Но через 1-1,5 мин. название оператора исчезает, и появляется надпись:"нет сети", при этом антенка в правом углу остаётся, т.е. самолётик не появляется и мигает синий индикатор в левом верхнем углу. Получается, если не успел загрузить пробки за это время, то они больше не загружаются и не обновляются, а навигационная программа (Навител) информирует, что ошибка сети. Но так сделать удаётся со 2-4 попытки. Очень не удобно. СИМ карту вставлял в мобильный телефон: исходящии/входящие вызовы проходят. Навигатором пользуюсь с июня 2009 года и такого не было. Это проблема с прошивкой или приёмником GSM? Куда обратится?
Сергей | 03-03-2010| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Обратитесь в сервис центр, пусть проверят разъем GSM модуля. Но лишняя проверка, например с картой другого оператора, не повредит. Если будут такие же проблемы - нужно проверять железо..
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Карту памяти на сколько гигов потянет без глюков?!?
Луч | 03-03-2010| Вопрос о: T-560
8ГБ
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.

У меня вопрос по mp3 плейеру T-560 ,скажите пожалуйсто какая ёмкость аккумулятора у этой модели,и какая продолжительность воспроизведения аудио до полного разряда батареи? заранее спасибо.
Vic3D | 03-03-2010| Вопрос о: T-560
Емкость - 300 мА
Минимальное потребление - 10мА/ч (воспроизведение звука при отключеной подсветке дисплея)
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Ваша продукция имеет отличное соотношение цена-качество. Сначала для подарка приобрел фоторамку TF-117, но когда обнаружил что фоторамка TF-127 умеет проигрывать значительно больше форматов видео смог поменять TF-117 на TF-127. Но очень понравилась заставка "виртуальный аквариум" в TF-117. Можно ли эту заставку использовать в TF-127 и как ее приобрести?
Александр | 03-03-2010| Вопрос о: TF-127
В фоторамках TF-117 и TF-127 используются разные платформы, реализация виртуального аквариума в TF-127 невозможна. Для фоторамки TF-117 на нашем сайте выложен специальный видео-конвертер (см. раздел «Центр загрузки»), так что проблем с воспроизведением видео файлов у вас не возникло бы.
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
имеется ли на телефоне данной модели громкая связь? Спасибо за ответ.
Алексей | 03-03-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Нет громкой связи у данного телефона.
03-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
обращаюсь повторно У меня модель Т-559.При подключении к компьютеру на экране плеера отображается только циферблат и надпись "загрузка".Компьютер не обнаруживает его как "съемный диск".Захожу через "Диспетчер устройств".Там написано,что не установлены драйвера,нажимаю "переустановить".Он пишет "необходим файл "umstor.sys".Нахожу.Он пишет "В установочном файле драйвера для этого устройства отсутствует необходимый элемент. а другой точно такой же плеер расрознает нормально
юрий | 02-03-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
02-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Приобрел Т-559, даже пару, для каждого сына. Но один постоянно глючил, волшебная кнопка reset в начале помогала, но однажды случилось нечто- монитор загорается, а индикации ни какой. При подключении к компьютеру - экран плеера также пусто светится, а комп его видит как вполне здоровую. Прошу Вас - помогите, дети воюют! Заранее благодарен!!!
ВЯЧЕСЛАВ | 02-03-2010| Вопрос о: T-550
Поможем. См. почту.
02-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вот уже год использую плеер T-757,сменил оперативную систему на Windows Vista,а видео конвертор на ней не работает(вылетает) есть рабочий конвертор для данной оперативной системы?
Михаил | 02-03-2010| Вопрос о: T-750
Нет.
02-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Упал, плеер, хоть и был в руках, все-таки тоже повредился - сильно треснул стеклянный дисплей. Где-нибудь можно найти корпусы для данной модели?
Владимир | 02-03-2010| Вопрос о: T-850
Да. Мы поставляем их в авторизованные сервис-центры. Со списком центров можно ознакомится на нашем сайте.
02-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru