Мой планшет загружается очень медленно и часто зависает. Иногда приходится несколько раз перезагружать планшет, чтобы он, наконец, загрузился. Работает очень медленно и плохо откликается на прикосновения. Иногда нужно нажимать на любую иконку или строку несколько раз.
Пыталмя установить обновление.
1. Скачал с вашего сайта утилиту для смены ПО, Инструкция по смене ПО, обновление ПО для ревизии1 (rev1) для моего серийного номера s/n: 1312007675
2. Устновил PhoenixSuit_EN_1.0.6.msi
2. Запустил установленную PhoenixSuit со своего ПК с Windows 8 Professional x64
3. Перешёл в раздел "Firmware"
4. Выберрал скачанный образ для своего устройства TM9751HD-pcba1.4-20130619_rev1_sn1312.img
5. Выключил планшет
6.Зажал клавишу "Домой", подключил планшет к ПК и в течение 10-15 секунд нажимал и отпускал клавишу включения.
Windows не определила неизвестное устройство. Где взять драйвер?
Проделывал эту манипуляцию много раз, но ничего не получилось. Планшет либо очень медленно загружается в обычном режиме, либо не загружается вообще. Обновление установить не удаётся.
09-07-2013
1) Драйвер идет вместе с утилитой и устанавливается при установке утилиты.
2) Обратитесь в АСЦ на смену ПО.
09-07-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru