Купил навигатор tn 610 voice hd c сим картой БИлайн активировал . Не открывается интернет и не показывает пробки,их даже нет в меню карты Навител. помогите разобраться
1) проверьте что интернет соединение установлено- иконка "голубой шар" в правом верхнем углу, зайдите на любой веб сайт из встроенного браузера.
2) Если интернет есть, попробуйте проверить сборку программы. для этого зайдите на сайт www.navitel.su
Для того чтобы получить доступ к обновлениям и определить актуальность установленной на Вашем устройстве версии программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь в личном кабинете на нашем сайте: http://www.navitel.su/ru/authorization/cabinet/.
Затем добавьте Ваше устройство в разделе "Мои устройства", указав название и лицензионный ключ на программу.
Узнать версию установленной программы Навител можно в Меню/Информация/О программе (для версии 5.5.: для устройств с возможностью выхода в интернет: «Меню -> Мой Навител -> Мои продукты -> Навител Навигатор»; для устройств без выхода в Интернет: «Меню -> Мой Навител -> Навител Навигатор»)). Также обратите внимание на серийный номер устройства, который указан в этом же разделе. Если в серийном номере 32 символа – то программа на Вашем навигаторе устанавливается в память самого устройства. Если 5 или 12 –на карту памяти.
Узнать версию установленных карт можно в Меню/Информация/О карте (для версии 5.5.: для устройств с возможностью выхода в интернет: «Меню -> Мой Навител -> Мои продукты -> [Название карты]; для устройств без выхода в Интернет: «Меню -> Мой Навител -> [Название карты]).
Далее в личном кабинете найти обновления именно для Вашей модели устройства: если версия установленной программы Навител ниже, чем в личном кабинете, то требуется обновление и программы и карт.
После этого проверьте что все установлено правильно. Выйдите на открытое место и дождитесь привязки к спутникам. Далее проверьте в настройках ПО навител, что сервис пробок включен.
07-10-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru