Добрый день! Читала раздел "вопросы-ответы" и увидела следующее:
Дмитрий 7 января 2014
"Здравствуйте. Приобрел ТВ-436, скачал прошивку 1.3. При попытке обновить прошивку (ОС Windows 8.1), драйвер, идущий в комплекте с пакетом прошивки, не ставится. "Ошибка при попытке добавить драйвер в хранилище". Книга висит, при отключении от компьютера на экране продолжает отображаться надпись "USB подключен!".
Как быть?
Ответ 7 января 2014
Произвести обновление ПО в Windows 8 не получится. При обновлении прошивки, воспользуйтесь более ранней версией Windows"
Ваш ответ НЕВЕРЕН! Можно обновить! У меня на компьютере Windows 8 и обновления я сделала самостоятельно, хотя и не являюсь специалистом в компьютерах и программных обеспечениях! Прошу не вводить Ваших клиентов в заблуждение - возникают сомнения касательно профессионализма Ваших сотрудников.
Прошу прощения, если мое замечание прозвучало грубо.
P.S. драйвера можно установить используя эту пошаговую инструкцию: http://www.woinfo.ru/publ/23-1-0-340
Алина
|
19-04-2014
|
Вопрос о:
TB-436
Спасибо за отзыв. Но к сожалению, не всегда обновление на Windows 8 будет корректным. Если у вас получилось - очень хорошо. Также существует способ обновления ПО средствами самой книги. Но все эти способы не являются оптимальными. Потому мы и советуем использовать Windows XP - 7
19-04-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru