Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Прошу вас добавить таймер и секундомер. Спасибо.
Юля | 03-02-2016| Вопрос о: TM-515R
Добрый день. Постараемся учесть ваши пожелания.
03-02-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно в Питере купить акамулятор
Алексей | 02-02-2016| Вопрос о: TM-512R
Добрый день. Для этого обратитесь в сервисный центр.
02-02-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько контактов можно сохранить в памяти телефона?
Влад | 02-02-2016| Вопрос о: TM-D227
Добрый день. 200 контактов на устройстве + 250 на каждой SIM-карте.
02-02-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!, будут планироваться обновления на X-driver Quad?
Александр | 01-02-2016| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте. Пока обновление не планируется.
01-02-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сделайте пожалуйста обновление ПО, в котором будет доступно полное сопряжение телефона с автомобилем по BT. Так как этот телефон не поддерживает синхронизацию с автомобилем.
Иван | 01-02-2016| Вопрос о: TM-512R
Добрый день. Аппарат не поддерживает некоторые протоколы на уровне железа. Обновление с расширением протоколов для данной модели не планируется.
01-02-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Периодически загорается "только экстренные". В обоих слотах. СИМ менялась. Как исправить?
Денис | 01-02-2016| Вопрос о: TM-511R
Добрый день. Невозможно удаленно диагностировать проблему. Обратитесь в ближайший сервисный центр.
01-02-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! вопрос такого рода, приобрел Ваш телефон в Казахстане, в магазине Alser, прошло меньше месяца и телефон в эксплуатации хороший, но одно большое но, произошло вчера, включаю телефон секунд 10 работает, а потом намертво зависает, не реагирует ни на что, только батарейку вытаскивать и заново включать, и так происходит каждый раз, а если включить без сим карт, то вообще только логотип и все, сразу намертво зависает. Подскажите, что делать, решаемая ли это проблема?
Михаил | 31-01-2016| Вопрос о: TM-99
Добрый день. С этой проблемой необходимо обратиться в сервисный центр.
31-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как зайти в браузер телефона
Сергей | 30-01-2016| Вопрос о: TM-D227
Добрый день. В данной модели браузер отсутствует.
30-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Интересует настройка тонов в рации. В интерфейсе ее попросту нет. Вынесите ее в интерфейс или подскажите как это сделать программно. Так как эта опция позволяет общаться всем автолюбителям на автоканале. И наличие этой опции сделало бы этот телефон самым востребованным и доступным на рынке. Спасибо.
Александр | 30-01-2016| Вопрос о: TM-102
Добрый день. Обновите прошивку из радела поддержки модели.
30-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В рубрике вопрос ответ Есть информация , что обновить ПО для ТМ 512R можно в дилерских центрах.
Проживаю в Иркутске, подскажите адрес дилера кто сможет оновить ПО.
И есть ли изменения в новом ПО.
Заранее благодарен
Дмитрий.
Прошу ответить на мою элнектронку.dnaum@mail.ru
Дмитрий | 29-01-2016| Вопрос о: TM-512R
Добрый день. Информация о сервисных центрах: http://www.texet.ru/support/services/ Иркутск: ООО «Альтекс» ул. Советская, 45а, оф. 01 (3952) 294-295 (3952) 240-840
29-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не получается залить в телефон новые игры и звонки.
Подскажите как это можно сделать.
Дмитрий | 29-01-2016| Вопрос о: TM-512R
Здравствуйте. Телефон не поддерживает установку сторонних приложений. Мелодии вы можете сохранить на телефон, либо карту памяти и установить на звонок в настройках звуковых профилей.
29-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый!
В режиме разговора перестал работать динамик, но в режиме громкой связи - работает. Началось все это две недели назад с кратковремменной потери слышимости в режиме разговора, почти каждый день.
Что делать?
Шикалев Михаил Сергеевич | 28-01-2016| Вопрос о: TM-511R
Добрый день. Скорее всего, у вас проблема с фронтальным динамиком. Обратитесь в сервисный центр.
28-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При включении, телефон запрашивает пароль, однако моя бабушка не помнит ни пароль, ни то что она его ранее устанавливала. Подскажите, что делать!
Александр | 27-01-2016| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте! Скорее всего, это пароль для SIM-карты. Попробуйте включить аппарат без SIM-карты. Если он не запосит пароль, то вам необходимо узнать pin-код у своего оператора. В случае, если телефон без SIM-карты также запросит пароль, а пароли по умолчанию (1234 и 11122) не подойдут, то Вам необходимо обратиться в сервисный центр для раз блокировки телефона.
27-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet TM-D226. Подскажите, пожалуйста, как вводить большие буквы во время поиска по телефонной книге.
Сергей | 26-01-2016| Вопрос о: TM-D226
Поиск осуществляется без привязки к регистру, поэтому в телефоне не предусмотрен ввод больших букв в строке поиска.
26-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где скачать прошивку на teXet iX / TM-4772?
Вася | 26-01-2016| Вопрос о: iX / TM-4772
Добрый день. В связи с участившимися случаями предъявления претензий к производителю после неквалифицированной установки ПО, вследствие которой устройство выходит из строя, было принято решение убрать из открытого доступа ПО на данную товарную группу. Смена ПО возможна только в АСЦ.
26-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru