Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здрасте!
Уж очень нам понравился ваш телефончик TXD7100!!
Вот хочу теперь купить себе ваш плеер texet t602/5/7, только вот в чем проблема, хотел из инета заказать из вашего списка, а там его не продоают...((((, скажите, пожалуйста, где его точно продают и какая у него цена, уж очень стильный он!!!!
Заранее спасиб!!!
Pathologick | 28-05-2006| Вопрос о: T-210
http://shop.euroset.ru/?p=catalog&city=1§ion=5&group=9&vendor=321
28-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрёл автоответчик TX-235/55, в инструкции сказано, что при отключении напряжения питания батарея будет "держать" память 10 часов. Так ли это, ведь этого очень мало, если в офисе отключается электроэнергия на выходные?
Егор | 27-05-2006| Вопрос о: T-210
Автоответчик разрабатывался в расчете на постоянное питание от сети 220 В. Перебои с электроэнергией надо рассматривать как временные, аварийные ситуации. Именно на такой случай и предусмотрено батарейное питание. Большое потребление от батареи обусловлено применением недорогой микросхемы динамической памяти большого объема. Могу посоветовать (при отключении "света" на выходных) "запитать" АО через компьютерный источник бесперебойного питания.
27-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Приобрели аппарат ТХ-208М.
Подскажите, можно ли каким-нибудь образом отключить музыку, выдаваемую в линию при отключении микрофона?
Неудобно при проведении селекторных совещаний.
Vadim | 26-05-2006| Вопрос о: T-210
Музыка, при удержании линии, в данном телефоне не отключается.
26-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В магазине видел teXet TX-D7100 но меню на русском языке не было. Такое может быть? Кроме того, как можно изменить яркость подсветки дисплея (а не цвет!) в этом телефоне?
Антон | 25-05-2006| Вопрос о: T-210
Первая партия телефонов модели TX-D7100 была не русифицирована, возможно в торговле еще остались такие аппараты. Яркость подсветки через меню телефона не регулируется, считается, что она оптимальна.
25-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, в чем же основная отличительная разница между DECT телефонами teXet TX-D7100 и TX-D7100А?
Антон | 25-05-2006| Вопрос о: T-210
В модель 7100А устанавливается дополнительная плата. позволяющая телефону определять номера в стандарте так называемого "русского АОНа".
25-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
у меня texet 201 и windows xp, поэтому компьютер не видит плеер. есть ли драйвера и по для xp?
спасибо.
ирина | 24-05-2006| Вопрос о: T-210
Все плееры teXet работают с Windows XP без драйверов. После подключения плеера к компьютеру, в разделе "Мой компьютер" должен появиться съемный диск.
Если у вас он не появляется, проверьте, пожалуйста, работоспособность USB-порта, к которому вы подключаете плеер, или попробуйте подключить его к другому компьютеру.
24-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Набираю 1, 1, 1 (т.е. 3 един.) тел. кричит что, не првильно набран номер, как быть?
Андрей Швецов | 24-05-2006| Вопрос о: T-210
Вы не обращайте внимание на те сигналы и звуки, что присутствуют на линии в момент настроек. Встроенная плата АОНа управляется перепадами напряжения, возникающими при наборе в импульсном режиме. Если не удается услышать подтверждающего сигнала после ввода трех единиц (должен раздаваться короткий "бип", сигнал не похожий на сигналы, которые мы обычно привыкли слышать на линии), делайте просто паузу 3-4 секунды, после этого вводите следующую цифру управления. Для примера, опишу как вам настроить количество цифр в номере звонящего абонента: "Снимаем трубку" (нажимаем на кнопку с изображением трубки), услышав сигнал АТС, набираем три единицы, ждем 3-4 сек., нажимаем тройку, опять ждем, нажимаем шестерку, снова ждем, "кладем трубку" (нажимаем на кнопку с изображением трубки). Вот и все. Все остальные настройки (если возникнет необходимость) делаем по этой же схеме.
24-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Подерживает ли MP3 плеер texet t612 флешки на 2 Гб?
Какой вообще максимальный объем поддерживаемой памяти?
К сожалению в документации ненашел ответ на этот вопрос.

Если подерживает, то какие большие флешки вы порекомендуете как совместимые?
Александр | 22-05-2006| Вопрос о: T-210
Поддерживает все карты памяти объемом 512Мб. А так же выборочно поддерживает карты памяти объемом 1Гб (при приобретении таких карт памяти необходимо тестирование их на совместимость с плеером в момент покупки, поскольку не все карты будут корректно работать в составе плеера). Наиболее предпочтительны Trancend, Kingston ( но не высокоскоростные).
22-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил мр3 texet t-321. прошивка 2004.12.24.если есть новая где можно скачать и програмное обеспечение.зарание
спасибо за ответ.
алексей | 22-05-2006| Вопрос о: T-210
Мы не размещаем прошивки в свободном доступе. В вашем плеере установлена самая современная версия прошивки, поэтому нет необходимости в ее обновлении. Если вы каким-либо образом ее повредили - обратитесь в ближайший сервис-центр.
22-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня windows XP. При подключиннии плеера t 311 к компьютеру система не воспринимает его как съёмный диск.
В чём может заключаться проблема?
Егор | 21-05-2006| Вопрос о: T-210
Попробуйте проверить плеер, подключив его к другому компьютеру. Если не поможет - обратитесь в сервис-центр.
21-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите где взять шнур для подключения к компу для MP3 texet-201
MAX | 20-05-2006| Вопрос о: T-210
Шнур для подключения T-201 к ПК является стандартным четырехпиновым кабелем. Продается в практически любом компьютерном магазине.
20-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
MP3 T-325:
В меню автовыключение есть ждущий режим и автовыключение. Чем они различаются?
Версия прошивки: 2005/03/17 3.0.43.0001 но на вашем сайте, к сожалению, в упор не вижу, откуда можно скачать новые прошивки (только драйвера для Win98 и мануалы). Подскажите адрес последней прошивки (если у меня не последняя)?
Александр | 19-05-2006| Вопрос о: T-210
Ждущий режим - это таймер сна ( выставляется каждый раз привозникновении необходимости). Автоотключение - функция автоматического отключения устройства, если оно в течение заданного промежутка времени бездействует. Если данная функция активирована, то работать она будет по умолчанию каждый раз. Прошивка, загруженная в Ваш плеер, является самой последней.
19-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я потерял драйвера к mp3-плееру texet-201(200) что мне делать? у меня windows 98. если можно пришлите мне драйвер на Toredo06@bk.ru. Заранее спасибо!

с Уважением Артём.
Артём | 18-05-2006| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/storage/i/File/T200_drivers_Win98.zip
18-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрела плеер Т-320, в комплекте шло аккумуляторное устройство вместе с аккумулятором. Скажите пожалуйста как заряжать аккумулятор, сколько часов, как узнать, что он зарядился? И в каком он виде идет при покупке в заряженном или разряженном?
Наталия | 18-05-2006| Вопрос о: T-210
Время заряда - 3-4 часа.
18-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в каком из ваших DECT телефонов есть автоответчик на русском языке?
Спасибо.
Кирилл | 17-05-2006| Вопрос о: T-210
Работы по русификации автоответчика в DECT телефонах ведутся.
17-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru