Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!у меня плеер T 738.

1)Хотелось бы узнать меняете ли вы панели в сервис-центрах? Если да,то сколько это будет стоить?

2)Имеются ли в продаже не только силиконовые но и пластмассовые корпуса?если да,где можно приобрести?


3)объясните мне, как доехать до вашего сервис центра в Москве на Шоссе Энтузиастов?Я "катался" там полтора часа,но так ничего и не нашел!!!

Кирилл | 12-02-2007| Вопрос о: T-210
1) Да.
2) Нет.
3) ООО "ПРОСЕРВИС"
Адрес: пл. Тверской заставы, владение 3, в помещении салона «Евросеть» (ст. м. «Белорусская») (495) 771-7326
12-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плейер Т-527. Послушала его сегодня. Потом выключила, батарея была целая. Потом хотела его ещё послушать, но включить не смогла. Думала разрядился, поставила на подзарядку. Включила через сеть - не заряжается, и лампочка горит зелёным цветом на адаптере. Не заряжается и через комрьютер. Что делать?
Kale | 12-02-2007| Вопрос о: T-210
Reset попробуйте...
12-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где купить зарядное устройство для Т-215
Михаил | 12-02-2007| Вопрос о: T-210
Любое стандартное 220В->USB.
12-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно приобрел texet 738, пока осваиваю, вроде неплохой плеер, но вот мне интересно на каком расстоянии предел приема микрофона диктофона?
Андрон | 12-02-2007| Вопрос о: T-210
4-6 метров.
12-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.

1. У меня плеер T-739, всё прекрасно работает, но если раскидать музыку на два диска, то работает только какой-нибудь один. Такое замечено только для музыки, с чем это связано и как обойти? Это бывает даже если на обоих дисках меньше 9 папок и в каждой файлов по 80.


2. В каком виде записаны игры (Java?) и как их сменить?


3. Планируется ли убрать ограничение на 9 папок, 99 файлов?


4. Как получить новую прошивку? (не в сервисе)
Clauz | 12-02-2007| Вопрос о: T-210
1. Отформатируйте оба диска в FAT.
2. Игры не сменить.
3. Ограничений по кол-ву файлов и папок для 739-го плеера нет.
4. У вас уже установлена самая новая.
12-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил бу Т- 730, его не видит
windows xp, надо какие то драйверы
ставить или это неисправность?
Александр | 12-02-2007| Вопрос о: T-210
Для XP драйверы не нужны. Попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
12-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
USB кабель от T710 съела собака. Стандартный mini-USB кабель не подходит. Где в Питере можно купить USB кабель для T710 ?
Александр | 12-02-2007| Вопрос о: T-210
У 710-го плеера стандартный mini-USB разъем.
12-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
И снова Здравствуйте! У меня плеер TEXET-200, спрашиваю второй раз почему у меня комп. отображаются две папки(их не удалить и они пустые)? на плеере они не отображаются! хотел перепрошить а не windows XP прошивки нет!
Евгений | 11-02-2007| Вопрос о: T-210
ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ПЕРЕПРОШИВКА?!!! ОТФОРМАТИРУЙТЕ ПАМЯТЬ ПЛЕЕРА.
11-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заряжается ли аккумулятор в T-310 через USB?
Как долго будет происходить зарядка 950 мАч через USB 2.0?
Дима | 11-02-2007| Вопрос о: T-210
НЕТ.
11-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер Т-325! На дисплее постоянно горят часы и надпись "Starting...". При подключении к компу надпись не изменяется! Комп его определяет но запрашивает AdfuUd. sys! Как быть в этом случае? Заранее спасибо!
Александр | 11-02-2007| Вопрос о: T-210
Обратиться в сервис-центр.
11-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!
т-215-можноли его зарежать другими зарядными устройствами (в которых только выходит 5 вольт), или он заряжаеится только от компьютора?
Leshas | 09-02-2007| Вопрос о: T-210
Можно.
09-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Очень приглянулась Ваша новинка 2007 - модель радиотелефона TX-D 9100. Хотелось бы приобрести! Когда эта модель появится в продаже? С уважением, Надежда.
надежда | 09-02-2007| Вопрос о: T-210
Данная модель уже отгружается в торгувлю. На этой неделе появится, к примеру, в "Компьютерном мире", есть в наличии в нашем торговом представительстве на Говорова 8А (тел. 784-87-42).
09-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел Т-215 для подключения к АТС как внешний источник музыкального сигнала для заполнения паузы при переключении звонков.


Вопросы:


1. Может ли плеер быть все время включенным в сеть ~220 V через адаптер USB и проигрывать муз.файлы?


2. Чем это грозит?


3. Утеряна крышка, закрывающая на плеере разъем USB, где можно приобрести, если это вообще возможно (в сервис-центре Кей отказали)?
Сергей | 09-02-2007| Вопрос о: T-210
1. Может. У нас в офисе этот плеер именно для этого и используется.
2. Ничем.
3. ЗАО "Резидент", ул. Маршала Говорова, д. 29, оф. 103 (812) 703-57-41
09-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Компьютер не опознаёт плеер (T-737) операционная система XP.драйверов не надо.Что делать?
Сергей А. | 09-02-2007| Вопрос о: T-210
Для начала попробовать подключить плеер к другому компьютеру.
09-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравстуйте.
Не могу установить функцию определения номера CALLER ID на телефоне TX-D6600. При просмотре параметров настроек приходит 970. Проверил функцию АОН - работает нормально. Но у меня цифровая станция DMS. Что делать?
Николай | 09-02-2007| Вопрос о: T-210
Надо позвонить на станцию и убедиться в том, что Вам предоставлена услуга определения номера в стандарте Caller ID FSK. Далее отключаете "русский АОН" (судя по письму, Вы это делаете без проблем) и все. Между первым и вторым вызывными сигналами номер будет определяться без всяких дополнительных настроек.
09-02-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru