Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Влияет ли смена прошивки на гарантию или нет
Roman | 26-10-2007| Вопрос о: T-210
Влияет, если использовалась несоответствующая прошивка.
26-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста ест ли в Т-347 возможность подзарядки аккомулятора USB порта от компьютера?
Сергей | 26-10-2007| Вопрос о: T-210
Нет.
26-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
При попытке записи на плеер Т-738 он внезапно выключился и снова включился..То же повторилось и при следующей попытке произвести запись..Ощущуние такое, что эту кнопку плеер стал воспринимать как кнопку включения :(
Названия песен стали какими-то иероглифами отображаться..:(
Что все это может означать?
Надежда | 26-10-2007| Вопрос о: T-210
Проблема в файле, который Вы пытаетесь воспроизвести. Отформатируйте память плеера.
26-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста как пользоваться конвектором AVI для Texet 807 Я немогу конвектировать ни один файл! Ставлю исходный потом целевой путь нажимаю старт но ни каких действий не происходит. Спасибо зарание!
Евгений | 25-10-2007| Вопрос о: T-210
"...При конветрации видео файлов в формат AVI, с использованием “AVI конвертера”, все названия файлов и папок (в путях исходного файла и целевого пути) должны быть написаны ТОЛЬКО латинскими буквами..." Т.е., такие названия, как "Рабочий стол", "Мои документы" и т.п. недопустимы.
25-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где взять прошивку для T-809
Галина | 25-10-2007| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/storage/i/File/T-80x_firmware_v.2.0.zip
25-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста,купила мр-3 плеер,и хочу закачать видео файлы в формате amv,но у меня ничего не получается,так как плеер поддерживает только этот формат(((
Воть я и не знаю как это сделать...((
Влада | 25-10-2007| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/storage/i/File/texet_AMV_manual.pdf
25-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста есть ли в Т-348 возможность подзарядки аккумулятора от USB порта компьютера?
Спасибо
Olga | 25-10-2007| Вопрос о: T-210
Нет.
25-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы писали что в новой прошивке Т-800 будут добавлены новые игры,а их нет,кроме шрифта в прошивке что нибудь поменялось???
Wasia | 24-10-2007| Вопрос о: T-210
Мы писали, что "...новые игры будут добавлены через месяц..."
Исправлена работа линейного входа.
24-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему AVI конвертер для Т-800 не работает с VOB файлами непосредственно с DVD привода? Если эти файлы переписать на жесткий диск, то то всё ОК.
Владимир | 24-10-2007| Вопрос о: T-210
На DVD дисках стоит защита от копирования/конвертирования. Преодоление этой защиты в нашем AVI конвертере не предусмотрено.
24-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил t-807, не включается вспомогательное меню нигде, запись с FM невозможна, файлы не удаляются(без компа), запись с line-in ужасная? можно ли чисто записывать с line-in(оч.нужна эта функция) и менять темп воспроизведения MP3, языковых пакета только два русский и португальский(даже английского нет). Что делать?
Эдуард | 24-10-2007| Вопрос о: T-210
Изучайте инструкцию http://www.texet.ru/storage/i/File/Manual_T-800_rus.pdf.
Запись с линейного входа сделана в обновленной версии 2.0 (прошивка выложена в разделе Поддержка/Программное обеспечение и драйвера/Т-800)
Темп воспроизведения менять в данном плеере нельзя
24-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Texet T-807. Возможно ли менять размер шрифта в txt файлах, если нет то не собираетеь ли вы добавить эту функцию? Спасибо.
Олег | 23-10-2007| Вопрос о: T-210
Будет выпущена новая прошивка с увеличенным размером шрифта.
23-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T757, писал системную ошибку при прокручивании/поиске файлов. В сервисе посоветовали обновить прошивку, скинули по почте. При попытке запуска ппрограммы прошивки - пишет, что устройство не найдено. Что делать (Win XP SP2)
МАКСИМ | 23-10-2007| Вопрос о: T-210
Читать инструкцию по перепрошивке внимательно (файл read_me!!!.txt).
23-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Помогите пожалуйста. У меня плэйер Т-809. Все вроде было хорошо, но с недавнего времени при подключении к ПК автоматически стала вылезать ошибка:


В устройстве нет диска. Вставьте диск в устройство DeviceHarddisk7DR22


Как я понял это из-за флэш-карты, ее у меня нет и не было, потому и требует да?


Вопрос:почему это окно стало вылезать автоматически и как его убрать?
P.S.Пробовал на другом ПК-тоже самое.


Это окно работе плэйера не мешает, просто не приятно...
Александр | 23-10-2007| Вопрос о: T-210
1) Отформатируйте память плеера.
2) Проверьте плеер и компьютер на наличие вирусов.
23-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В ответе на вопрос по поводу новой прошивки для Т-800 от 21 числа, вы ответили, что ожидается завтра... Где она?
Олег | 23-10-2007| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/storage/i/File/T-80x_firmware_v.2.0.zip
Внимательно изучите инструкцию.
23-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила вчера в Евросети плеер Т-759. В магазине проверили, дома подключила к ПК, загрузила музыку, отключила от ПК, прослушала одну песню и после этого плеер отключился так, что работать больше не хочет. ПК его не видит, при зарядке через сеть лампочка в зарядке с зеленой переключается на красную, но экран ничего не показывает.
Екатерина | 23-10-2007| Вопрос о: T-210
Нажмите Reset. В дальнешем, пожалуйста, используйте безопасное отключение от ПК.
23-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru