Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Извените я потерял диск с драйверами на модель TeXet T-739 . Можете дать ссылку на програмное обеспечение , заранее спасибо
Роман | 25-11-2007| Вопрос о: T-210
См. раздел "Поддержка".
25-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравстсвуйте. у меня вопрос.комп не определяет через t-807 через usb, пишет неизвестное устройство. нужны драйвера. а на установочном диске не видит
сергей | 24-11-2007| Вопрос о: T-210
Попробуйте подключить плеер не в выносной USB порт.
24-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

У меня к вам вопрос. Уже больше года, как приобрёл плеер "texet T-612", использовал карту памяти обьёмом 1Gb.

Поддерживает ли плеер карты памяти с большим обьёмом или 1Gb для этой модели максимален?

Владимир | 24-11-2007| Вопрос о: T-210
100% поддерживает только 1GB. Карточки 2GB необходимо пробовать на совместимость перед покупкой.
24-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привезли мне флэшку Т-759, доволен. Спасибо вам за такой плэйер. Но почему когда я всталяю карту памяти microSD на 1 гб плэйер ее не видет ????
Никита | 24-11-2007| Вопрос о: T-210
В меню "Опции" выберите "Память" -> "Карта". http://www.texet.ru/storage/i/File/Manual_T750_rus.pdf
24-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня на плеере уже стоит карата памяти.Но когда я хочу скачать песни с кампьютера он говорит что карта памяти защищена.Как снять эту защиту?
Мария | 24-11-2007| Вопрос о: T-210
Проверьте переключатель блокировки на плеере или карточке.
24-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую!

Дело в том, что я прошил T-549 прошивкой для T-520)
кто-то здесь уже писал про похожую проблему... может Вы мне вышлите прошивку от T-549)


заранее спасибо!
Василий | 23-11-2007| Вопрос о: T-210
См. почту.
23-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрела плеер Т-777 поставила заряжать и включила, было написано"батарея разряжена", я решила снова выключить, после того загорелась синяя подсветка, но плеер не реагирует на любые действия. Что делать???
Гузель | 23-11-2007| Вопрос о: T-210
Reset пробовали?
23-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! сегодня купил плеер t-807. диск с ПО не открывается а в поддержке нет программы для перепрошивки для моей модели. Не могли бы вы дать ссылку на Update Tool.

и еще вопрос. можно ли убить плеер если что-нибудь зависнет во время прошивки? или можно сасостоятельно восстановить самому?
Дмитрий | 22-11-2007| Вопрос о: T-210
См. почту.
"Убить" можно, если не уверены - не перепрошивайте.
22-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-809. Здравствуйте. Когда смотрю фильм, нужно остановится, а потом это место замучеешся искать если выключил плеер. Если бы в главном меню была пиктограмма "ПРОДОЛЖИТЬ" и при включении курсор становился на неё, тогда в подменю всего три пункта 1) продолжить видио, 2) продолжить Аудио, 3) продолжить текст. Выбираем нужное жмем "ОК" и оказываемся В нужним месте где и прервалось общение с любимым Т-809. Так просто, а сколько радости и слов благодарности от бесчисленных оклонников. Спасибо.
Сергей | 22-11-2007| Вопрос о: T-210
Функция будет реализована в новой версии прошивки.
22-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня скорее всего не вопрос, а просьба, возможно ошибка конвертора. При конвертирования фильма или клипа на плеер T-809, он конвертирует файл только если его имя из латинских букв, а если русские, он их не конвертирует. = и подскажите где можно скачать прошивки на этот плеер. заранее спасибо
Hoows | 22-11-2007| Вопрос о: T-210
См. раздел "Поддержка".
Обновленная весрия конвертера будет выпущена через неделю.
22-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, могу ли я зарегистрировать трубку voxtel на базе texet? как это сделать? в инструкции такого нет
texet | 22-11-2007| Вопрос о: T-210
Если трубка и база разных производителей поддерживают GAP протокол, зарегистрировать и выполнять звонки возможно (могут не работать дополнительные регулировки и сервисы). Но в любом случае об этом должно упоминаться в Руководстве по эксплуатации.
22-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил телефон TX-245 с АОН. Всё ОК, только когда автоматически определяется номер без поднятия трубки (телефон "снимает трубку", к примеру после третьего гудка, и включает пронзительную мелодию в линию и на весь кабинет) меня грозят убить коллеги.
Вопрос: можно ли и как отключить эту мелодию? в инструкции не сказано. может есть какие-то "секретные" последовательности нажатия клавиш?
Roman | 19-11-2007| Вопрос о: T-210
Так и задумано, "пронзительная мелодия" не отключается. Используйте режим "ручное определение". Предполагалось, что "автоматический режим" необходим только тогда, когда человека нет дома.
19-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемые господа!
Купили телефон ТХ-D7400, понравился дизайн. К сожалению есть небольшая проблема. Мы уже давно используем АОН-приставку фирмы «Палеха». Снимаешь трубку любого телефона после того, как АОН определит номер звонившего, и разговариваешь (АОН поднимает трубку после одного двух гудков). Подключили Ваш телефон и, отвечая на звонок, еще некоторое время слышишь в трубке гудки приставки. Как будто все еще не поднята трубка. Если же нужно позвонить, то конфликтов приставка-телефон нет.
Подскажите, пожалуйста, возможно есть какое-то решение.

Спасибо.
Александр | 19-11-2007| Вопрос о: T-210
Вопрос не по адресу. Если после поднятия трубки на телефоне 7400 Вы слышите "гудки приставки", может целесообразнее задать вопрос производителям приставки? Совершенно понятно, что приставка плохо определяет момент подключения параллельного телефона, параметры которого соответствуют всем требованиям существующих стандартов.
19-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я не пойму какой видео формат проигрывает Т-549. Я не могу встретить этот формат MTV даже в видео конвертёрах!!!
Антонио | 19-11-2007| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/storage/i/File/teXet_MTV_manual(1).pdf
19-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добр.
Купил Т-357. Не налавливается Windows XP SP2, пишет "устройство USB не опознано". В разделе драйверов своей модели не нашёл. Может подойдёт от какой-нибудь другой? Спасибо.
Евгений | 19-11-2007| Вопрос о: T-210
Не подключайте плеер в выносные USB порты.
19-11-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru