Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил сегодня ваш TeXeT T-769 и не обнаружил там разьёма для microSD, хотя у вас на сайте и в документации написано что есть у всех T-76*, почему в моём нет? (серийник: 073208850)
Александр | 20-12-2007| Вопрос о: T-210
Вы невнимательны: "Поддержка карт microSD до 2 Гб (только для T-76*SD)"
20-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Все-таки удивляюсь, как Вы оперативно отвечаете на вопросы - ни на одном сайте не встречал такой быстрой и качественной поддержки!:)

Спасибо Вам!


Теперь вопрос: плеер серии Т-800 с 8Гб памяти так и планируется выйти после Нового Года (я так понимаю, в январе)? Вы сообщите отдельно о начале продаж на сайте? Спасибо!
Voron | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Выпуск T-800 8Гб переносится на март-апрель.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо большое за ответ насчет закладок. Буду читать одну книгу, потом другую.

Скажите пожалуйста, можно ли использовать какой-нибудь другой конвертер в avi (не ваш), просто звук в видео очень плохого качества, а смотрю в основном концерты и клипы. Или может ожидается версия нового конвертора где можно установить качество звука?
Илья | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Завтра будет опубликована новая версия конвертера с битрейтом аудио 128кб/с.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ваш плеер очень достойная техника, сейчас думаю Ваш радиотелефон приобрести. Посоветуйте пожалуйста. Мне нужно минимум возможностей, но хотелось бы, что бы была громкая связь (автоответчик, определитель номера, цветной дисплей не нужны или точнее - не обязательны). Подскажите пожалуйста какую лучше выбрать модель.
Илья | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
TX-D6600, TX-D7500.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При конвертировании видео, никогого процесса не происходит. Подскаажите в чем дело.
P.S инструкцию я перечитал но так и не чего не могу сделать. У меня Т807
Юрий | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Пожалуйста, загрузите обновленную версию конвертера:
http://www.texet.ru/storage/i/File/texet_avi_converter_v_1.1.zip 19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил т-807, очень доволен! Огромное вам спасибо!

Один существенный недостаток нет перемотки
видеофайлов. Для клипов хорошо, а вот для фильмов не очень. Приходится их педварительно разбивать на мелкие куски видеоредактором, потом открывать вашим конвертером и жать.
Почему при
конвертировании другим конвертером в те же 320х240,
том же битрейде и аудио потоке выдается ошибка формата.
Почему именно родным?
sin | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Перемотка есть - зажимате кнопку < или >.
Ограничений по использованию других конвертеров нет, просто внимательно изучите файл, который выдает наш конвертер, и установите такие же параметры конвертации.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемкой, телефон TX-D6600 не хочет определять номер. Провайдерская АТС Honet, поддерживает только CallerID. Действия по включению CallerID, выполненные по мануалу, результата не принесли. Может быть есть еще варианты?
Вячеслав | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Никакого включения Caller ID не требуется, так как функция эта включена всегда. Надо только выключить русский АОН.
Обращаю еще Ваше внимание на то, что телефон "понимает" только Caller ID FSK. Уточните на АТС, в какой разновидности этого стандарта (может еще быть DTMF, который телефон "не понимает") передает информацию о номере вызывающего абонента станция.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-808 - замечателная техника. Покупал с целью удобного чтения текстов. И в общем-то доволен. Только подскажите почему закладки исчезают? Допустим в книге 1 я ставлю закладку, потом читаю книгу 2 и там оставляю закладку. При этом по возвращении к книге 1 закладок не обнаруживается. Так же часто вообще все закладки пропадают. В чем дело? Исправит ли эти ошибки прошивка 2.4?
Илья | 18-12-2007| Вопрос о: T-210
Закладки устанавливаются только на одну книгу (текущую).
18-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сколька стоит ????texet t800 подскажите
skif | 18-12-2007| Вопрос о: T-210
T-807
T-808
T-809
18-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасти какой Ёмкости аккумулятор применён в плеере т 807
Александр | 18-12-2007| Вопрос о: T-210
Емкость - 680 мАч.
18-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плэйер texet T757 периодически отказывается включаться. Что делать? только reset и спасает! Это проблема прошивки или самого плэйера, или сразу стоит менять по гарантии? Заранее благодарен.
Юрий | 18-12-2007| Вопрос о: T-210
Нет, это не проблема плеера или прошивки. Пожалуйста, используйте безопасное отключение от ПК.
18-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вот на днях купил ваш плеер и возникла проблема с видео (при конвертировании прогресса не происходит)
Владимир | 18-12-2007| Вопрос о: T-210
Пожалуйста, загрузите обновленную версию конвертера:
http://www.texet.ru/storage/i/File/texet_avi_converter_v_1.1.zip
18-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

1. Когда разберете вопросы по маркам. Обещали в октябре "скоро".


2. Т-337 можно ли подключать как обычную флешку, а не через кабелек и в произвольном порядке.


3. Когда можно скачать нормальную инструкцию!


Спасибо.
Валерий Чернавин | 18-12-2007| Вопрос о: T-210
1. После НГ.
2. Можно.
3. http://www.texet.ru/storage/i/File/Manual_T-330_rus.pdf
18-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при воспроизведении песни плеер перезагружается потом выдаёт окно как будто плеер подключен к компютеру
"плеер texet t-201"
алан | 18-12-2007| Вопрос о: T-210
Отформатируйте память плеера и перезапишите музыку заново.
18-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня скорость между компом и плейером (-808) 60 kbytes/s, очень уж медленно!!! Это нормальная скорость или можно её какнибудь увеличить? Плейер форматировал, не помогает
Максим | 18-12-2007| Вопрос о: T-210
18-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru