Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В января был куплен плеер Т-778, через 2 недели на него через компьютер попал вирус и был заражен системный файл, который пришлось удалить.После этого плеер не может воспроизвести ни одну песню и постоянно пишет "ошибка 41". Подскажите, пожалуйста, что мне делать? заранее спасибо!
Алексей | 31-01-2008| Вопрос о: T-210
См. почту.
31-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите плиз прошивку для плеера T-738, серийный номер 063903110.
Егор | 30-01-2008| Вопрос о: T-210
См. почту.
30-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер MP3 "Texet-757": можно ли закачать в него игры и как это сделать, подскажите, пожалуйста!
Анжела | 30-01-2008| Вопрос о: T-210
Нет. В нем уже есть 3 игры.
30-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.купил недавно texet t-808 закачиваю видео в формате AVI,а пишет ОШИБКА ФОРМАТА что делать?
Ваня | 30-01-2008| Вопрос о: T-210
Видео необходимо переконвертировать при помощи конвертора. См. раздел "Поддержка".
30-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если в teXet AVI Converter конвертировать из расширения *.flv то процент конвертирования не показывается, тупо постоянно "00%". Исправте какнить пожалуйста в следующем выпуске (если будет конечно...)
P.S. Если завтра не выйдет новая прошивка для t-80x я повешусь.... Это я так.... К слову сказать....
Евгений | 29-01-2008| Вопрос о: T-210
Поддержка FLV плеером будет в новой прошивке, поэтому переделывать конвертер смысла нет.
29-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня texet t-800.когда подключаю его к компьютеру,то начинается только зарядка и появляется значок,что устройство не опознано.подскажите пожалуйсто,что мне делать
Даша | 29-01-2008| Вопрос о: T-210
Попробовать подключить плеер в другой USB-порт или компьютер.
29-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где взять конвентер для texet t-758
Стёпа | 29-01-2008| Вопрос о: T-210
См. раздел "Поддержка"
29-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня мр3 плеер Т758...память у него составляет 2 гб, а музыкальными файлами заполняется только 512 мб...подскажите пожалуйста почему? остальная память рассчитана на видео и изображения?
Света | 29-01-2008| Вопрос о: T-210
Форматировать память пробовали?
29-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли на новую прошивку серии Т800 инструкция для пользователя?
Сергей | 29-01-2008| Вопрос о: T-210
Будет.
29-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сам несмог разобраться с выбором модели. Интересуют с 4 Гб (7х9). В чем разница между 749-759-769-779 сериями кроме внешнего вида и ФМ-трансмиттера? Спасибо.
Андрей | 29-01-2008| Вопрос о: T-210
779 в данный момент времени не выпускается.
759/769SD имееют слот для карт microSD.
Игры: 749 -4, 759 -3, 769-1
Видео: 749 -AMV, 759 -MTV, 769 -AVI.
Поддержка OGG: 749 - да, 759/769 -нет
29-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хочу закачать видео на MP3 плеер TEXET T-537 формата MTV где можно закачать?
Даня Терентьев | 28-01-2008| Вопрос о: T-210
Пользуйтеськонвертером в формат MTV
28-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер t-749, которому меньше недели срок годности,
фактическое время работы в режиме воспроизведения музыки - 3,5 часа -?????
далеко даже от написанных восьми...

что делать? идти возмущаться в магазин, жаловаться и менять?
ya | 28-01-2008| Вопрос о: T-210
пожалуйста, пользуйтесь хранителем экрана и заряжайте плеер только от СЗУ.
28-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер модели texeT-768 я его купила неделю назад а програма у него не работает для видео? а где можно скачать игры для него и текст?
sveta | 28-01-2008| Вопрос о: T-210
Загрузите новый конвертер
Новых игр для этой модели пока нет, текст можно просматривать любой в формате TXT.
28-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравтсвуйте.


Купил на днях T-808. и в процессе пользования возникло много вопросов:

1) Инструкция не соответствует действиям аппарата (не действует кнопка меню во всех закладках (музыки, видео, кники, запись, радио, и т.д.), при нажатии вываливается в файловое меню. (прошивка v2.4)

2) не воспроизводит с места остановки при выключении (пользуюсь кнопкой старт/стоп)

3) так и не нашел как реализовать функцию повтора фрагмента при прослушивании музыки

4) будет ли в новой прошивке поддержка нескольких шрифтов при чтении книги, а также различные цветовые схемы

5) будут ли вообше какие-либо дополнительные функциональные возможности


В целом устройство интересное, но интерфейс не доработан и функциональности не хватает.

Заранее спасибо за ответы.
Denis | 28-01-2008| Вопрос о: T-210
1) Обновленная инструкция
2,3,4,5) Будет в новой прошивке v.3.0.
28-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребята, сделайте поиск по FAQ! И жить станет проще!
Eugen | 28-01-2008| Вопрос о: T-210
Уже делаем.
28-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru