Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый День.
1. спасибо Вам за такую хорошую, качественную и доступную по цене технику (пользуемся в семье фоторамкой, 2-я видеорегистраторами модель 561, и планшетом для родителей 9767).
2. вопрос по настройке планшета: все ОК, единственное не можем справиться с настройками ИСХОДЯЩИХ смс. ВХОДЯЩИЕ смс работают, исходящие не отправляются. Опертор Билайн-Москва. От оператора была получена рекомендация ввести вручную номер центра - смс +79037011111, но никак не могу найти куда эту информацию вводить?
Заранее Спасибо.
Армен | 05-01-2015| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
Добрый день. Проверьте настройки в приложении SMS/MMS. введите туда номер центра смс.
05-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите, как на данном устройстве включить случайное воспроизведение песен? повторяет две-три одни и те же песни.
Анна | 04-01-2015| Вопрос о: T-3
В данной модели, нет случайного воспроизведения.
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, есть ли в этом плеере функция запоминания позиции остановки при выключении? Нужен плеер, который оптимально подходит для прослушивания аудиокниг. То есть эта функция обязательна. Если её нет в этой модели, то в каких есть?
Заранее признательна за ответ.
Елена | 04-01-2015| Вопрос о: T-60
В данной модели, присутствует такая функция.
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
920 hd не прошивается виснет на заставке texet в компьютере 2 съемных диска оба не открываетсю в диспетчере определены как usb 2.0flash ....Driver не ставятся
daaa | 04-01-2015| Вопрос о: T-920HD
См.Почту
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
При очередном включении книги экран отображает восклицательный знак и эмблему андроида. Ни на какие кнопки не реагирует.
Руководствуясь Вашими указаниями в разделе вопросов и ответов (прочитал все 15 страниц), загрузил прошивку, начал действовать по инструкции. Почти. Потому что выключить питание не могу - на кнопки книга не реагирует. Дальше-больше: Windows 7 переустановку драйверов сам не запрашивает, на попытку их обновить вручную отвечает, что драйвера в обновлении не нуждаются. Соответственно, Ваша программа при обновлении пишет " Неподдерживаемая операция". Повторил еще три раза, зажимая по очереди другие боковые кнопки. Та же история. Попробовал с прошивкой v1.1. вместо v1.2. Результата нет.
Либо я что-то делаю не так, либо в Вашей инструкции что-то не дописано.
Прошу помочь.
Андрей | 04-01-2015| Вопрос о: TB-138
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вчера купил планшет X-pad STYLE 10 3G / TM-9767, пришли домой включили, стали ознакамливаться, после 10 минут работы планшет начал подвисать и глючить - то появится клавиатура и самопроизвольно набираются цифры и буквы, то открываются страницы доступа в интернет (без связи) и так продолжается, пока не выскакивает сообщение об ошибке в системе андроида. Подскажите, что можно сделать? Спасибо заранее.
Андрей | 04-01-2015| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
Добрый день. Сделайте смену ПО. Скачайте ПО с сайта поддержки.
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вышло из строя гнездо для зарядки,ребенок вырвал там все.Можно ли его как то еще зарядить или как отремонтировать...подзкажите
Максим | 04-01-2015| Вопрос о: TPA-3005 / WinnieBear
К сожалению нельзя. Данные устройства относятся к разряду не ремонтируемых.
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! А где программа "Конвертер видео" для данного плеера T-55, хотелось бы скачать с сайта. В инструкции заявлено что всегда можно скачать с сайта, а ее нет.
Марина | 04-01-2015| Вопрос о: T-55
Программу можно скачать с демо файлами, по ссылке ниже:
http://files.service.texet.ru/MP3/T-55/Files/
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
срочно нужна помощь не давно решил перепрошить плеер и не правильный укозал путь к прошивке теперь мптришка не включается и комп ее не видит можно ли как нить реанимировать ее самому подскожите пожалуйсто.за раннее спасибо
павел | 04-01-2015| Вопрос о: T-480
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! "Сдохла" батарея, где и по какой цене ее можно купить в Челябинске? Или заказать у Вас?
Вячеслав | 04-01-2015| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
+ Неплохое качество сборки, зарядка с длинным шнуром, удобное крепленые к стеклу, видео на высоте.
- Отсутствие нового ПО (пока не найдено) Нет кабеля HDMI.
Игорь | 04-01-2015| Вопрос о: DVR-604
Спасибо вам за ваш отзыв.
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Среди мнообразия моделей данной ценовой категории остановился на этой по одной простой причине - непрерывная запись. Очень важна жиа функция, так как работаю водителем муниципального транспорта. А две-три секунды потерянных записей могут стоить всей премии (около 8 тысяч рублей). Рекомендую. Оценка - 9 из 10 баллов.
Иван | 04-01-2015| Вопрос о: DVR-547FHD
Добрый день, Иван.
Спасибо вам за оценку данной модели.
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер работает только от компьютера, в обычном состоянии не включается.
Денис | 04-01-2015| Вопрос о: DRUM
Вероятно неисправен аккумулятор. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устройство, при перелистывании ,порой зависает и автоматически начинает перезагружаться. Я нажимаю кнопку перейти на следующую страницу . В ответ я не вижу оклика от устройства. И нажимаю еще раз и так до 3 раз пока устройство не начинает перезагружаться . В чем проблема у устройства ?
Дмитрий | 04-01-2015| Вопрос о: TB-136SE
Проблема либо в процессоре, либо в файле, который вы просматриваете.
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал работать динамик мультимедиа ,камера показывает все размыто какие могут быть варианты
Максим | 04-01-2015| Вопрос о: X-navi / TM-4672
Здравствуйте. Вы должны обратиться в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
04-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru