Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сегодня купил телефон TM-510R и мне нужно перенести контакты из Sony Ericsson W910i
Посредством Bluetooth не переносится, телефоны соединились, но такой функции нет.
Попробовал программой MyPhoneExplorer, телефон к программе подключился, но обмена данными не происходит.

Подскажите, как я могу перенести контакты?
Игорь | 10-08-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Вы можете перенести контакты с помощью SIM-карты, к сожалению, другого способа - нет.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как опредилить какую из 3 прошивок (версии 1.1) мне нужно загрузить?
Юрий | 10-08-2013| Вопрос о: T-990A
Нажмите на любую версию прошивки для скачивания, вылезет окно с подсказкой.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
три недели назад приобрел данную книгу. сначала все было хорошо но потом книга стала быстро разряжаться хотя настройки яркости были ниже среднего. При этом некорректно отображался уровень заряда: показывал зарядку в 98% а время работы 44 минуты...версия прошивки стоит 1.2...в чем причина?
и второй вопрос как перепрошить книгу самому?
Сергей | 10-08-2013| Вопрос о: TB-721HD
1) Вероятно дело в АКБ. Аккумулятор мог выйти из строя, потеряв большую часть емкости. В этом случае нужно обратиться в ближайший сервисный центр 2) Прошивку можно скачать с нашего сайта, либо по данной ссылке , предварительно выбрав модель вашего устройства. Инструкция будет лежат в архиве скачанного вами ПО.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нечаянно отформатировала плеер на компьютере и он перестал включаться, и компьютер перестал его видеть. Что делать? помогите пожалуйста!
Нелли | 10-08-2013| Вопрос о: T-270
В диспетчере устройств, при подключении появляется ли новое устройство?
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
видеорегистратор TEXET DVR 1GP SN 131437673 после обновления ПО через карту памяти показывает черный экран
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: DVR-1GP
Необходимо перепрошить через usb.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон напрочь отказывается видеть флешку. можно ли флешку отформатировать на телефоне и как это сделать (если можно)))
Василий | 10-08-2013| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. С помощью телефона этого сделать невозможно. Вы можете отформатировать флешку на компьютере.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйет!скажи пожалуйста,я купил плеер,и подключил к компьютеру,и есле я отсоедения его от компьютера,то он выключаетсья,так и должно быть,или нет,т.е его нельзя взять,например на улицу?
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: T-11
Нет, плеер не должен выключаться. Если после того как вы зарядили устройство оно выключается и не включается, то возможно это брак АКБ. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь планшетом только для игр(куплен детям). Можно ли пользоваться им как телефоном? и еще, подключаю его через USB кабель к компьютеру, а компьютер его не видит. В чем дело?Все приложения установили в магазине при покупке. Заранее спасибо за ответ!
Юлия | 10-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
1) Да. Устройство можно использовать для звонков и отправки СМС-сообщений. Необходима СИМ-карта оператора (Билайн, МТС или Мегафон). 2) Обратитесь к Руководству по эксплуатации (стр. 28).
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купили в подарок планшет TM-9751HD и растроились. Первое включение пошла установка чего то под плёнкой плохо видно было, домой привезли планшет в зависшем состоянии и греется аккумулятор кое как через кнопку включения отключили.Дали остыть включаешь грузится выходит на рабочий стол и снова перезагружается.Наконец включили через разблокировку на камеру, немного поработал выполнил заводской сброс думал поможет но нет.Собрались везти менять правдо выбор в М.Видео не велик в Новосибирске, вчером перед сном включил заработал не завис, вышел в Инет обрадовался.Утром дал дочке 11 лет у неё он зависает, то ли команды не успевает обработать на быстрые действия ребенка, у нас вроде работает если не торопить его. Подскажите как добиться стабильности в работе, программ пока не устанавливал никаких всё заводское, менять в магазине не на что по небольшой сумме денег.С уважением.
Вячеслав Гвай | 10-08-2013| Вопрос о: TM-9741
Установите ПО с сайта поддержки.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. ПК не видит не внутреннею память, не вставленную карту памяти. Пишет, что там пусто и требует вставить диск. На ПК стоит ХР. Помогите.
Игорь | 10-08-2013| Вопрос о: TM-7025
Сделайте смену ПО.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Если планшет не включается даже усилиями продавцов консультантов, можно ли его сбросить до заводских настроек?
Ринат | 10-08-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Сделайте смену ПО.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сегодня данный плеер. Восьмой час стоит на зарядке, индикатор показыват, что плеер еще не зарядился. Нормально ли это для первой зарядки?
Трофим | 10-08-2013| Вопрос о: T-1
Иногда такое случается. Разрядите плеер и зарядите его заново.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите как можно заказать TB-138 в Харьков, Украина? Желательно узнать детали (стоимость, сроки, способ оплаты и т.д.)
Алексей | 10-08-2013| Вопрос о: TB-138
Эту информацию можно узнать, обратившись к нашим представителям по ссылке ниже: http://texet.ru/contacts/
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу Wi Fi подключить, пишет "ошибка аутентификации", хотя пароль точно ввожу правильный. Сделал сброс настроек, но это не помогло.
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: TB-723A
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно заказать матрицу на планшет и сколько стоит
владимир | 10-08-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Нет.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru