123
English Русский

TM-5005


Сергей 3 августа 2017

Подскажите пожалуйста, почему в прошивке V178C_QHD_L_XIAOXING_O7C6_8GB_B15+20170208-1541, которая установилась "по воздуху" отсутствует автофокус на обеих камерах? Даже если смотреть свойства камеры соответствующими программами, там вместо автофокуса три пресета только. Документы снимать невозможно :(

Ответ 7 августа 2017

Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/

Иван 2 августа 2017

Как извлечь sim карту из НИЖНЕГО sim1 стандартного слота не повредив при этом картоприемник и сам телефон? Нет ни рычажка, ни механизма возврата карты! Даже зацепиться нет за что! Покупал специально телефон под стандартную симку, а теперь получается что похоронил ее в нем.

Ответ 2 августа 2017

Здравствуйте. Смотрите руководство по эксплуатации , раздел "Установка SIM-карт "

Владимир 1 августа 2017

Добрый день! Самопроизвольно отключается звук, и периодически не отзывается кнопка домой. Подскажите Гарантийное Сервисное обслуживание в городах Курска и Белгорода.

Ответ 1 августа 2017

Здравствуйте. ООО «Маяк+» ул.Студенческая, д.36а ул.Сумская, д. 37б (4712) 508-590 (4712) 350-491 Бел-Сервис ул. Сумская, д.22 (4722) 30-07-22

Виктор 27 июля 2017

Можете на почту выслать бета версию 7.0

Ответ 27 июля 2017

Здравствуйте. Данная версия доступна на нашем сайте https://www.texet.ru/smartphones/tm5005.htm

Гена 21 июля 2017

У меня в телефоне показано только 5гб памяти. В тех характеристиках написанно что 8гб Как такое может быть?

Ответ 21 июля 2017

Здравствуйте. Это из-за того что 3 Гб занимает операционная система. Поэтому в свободном доступе остается 5 Гб.


Показать еще вопросы

Уважаемые пользователи продуктов teXet, перед тем как задать вoпрос, пожалуйста:

  • прочитайте инструкцию к вашему устройству (если ее нет под рукой, вы можете скачать ее в «Центре загрузки»);
  • внимательно изучите FAQ (скорее всего, на ваш вопрос уже есть ответ);
  • воспользуйтесь поиском по разделу;
  • изучите Центр загрузки;
  • заполняйте все поля приведенной ниже формы;
  • в поле «e-mail» указывайте действующий адрес электронной почты;
  • проверяйте папку «SPAM» вашего почтового ящика, т.к. некоторые почтовые серверы могут помечать наши ответы, как нежелательные;
  • в набранном вами тексте, должен быть четко сформулированный вопрос по продукту.

При невыполнении этих простых требований ваш вопрос может остаться без ответа.

Если Вы хотите оставить отзыв или предложение, пожалуйста, воспользуйтесь формой Отзывы

Оставить свой вопрос

Введите код с картинки: